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실제로 매장을 운영중인 티오더 권성택대표!
매장 운영 중 효율성을 높일 방법을 고민하다가 과거 쇼핑몰 운영 경험을 살려 태블릿메뉴판을 개발했다고 합니다
티오더 태블릿메뉴판은 알바 구인난을 해결하고 인건비를 줄일 수 있으며, 노동 강도를 줄여 직원과 사장 모두 만족한다고 하는데..!
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티오더 홈페이지 : http://www.torder.io/pages/main-ceo
태블릿메뉴판 상담하기 : tel:1644-2448
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티오더, 태블릿메뉴판
국내 1위, 태블릿 주문형 데이터 플랫폼, 누적주문건수 7000만 건, 누적사용자 6000만 명, 상담문의 1644-2448.
Source: torder.io
Date Published: 3/1/2021
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무인주문 태블릿 메뉴판 브이오더 V-ORDER /선불형 – G마켓
무인주문 태블릿 메뉴판 브이오더 V-ORDER /선불형 · 월 렌탈료 25,300원(VAT포함) · 의무사용기간 36개월 총 렌탈비 910,800 · 소유권이전 36개월 총 렌탈비 910,800 · 설치비 …
Source: item.gmarket.co.kr
Date Published: 12/15/2022
View: 6754
태블릿 메뉴판 서비스 ‘메뉴잇’ 가맹점 1300매장 돌파 – 데일리시큐
음식점용 태블릿 메뉴판 서비스를 제공하고 있는 주식회사 ‘메뉴잇’이 3월 3일 기준, 가맹점수 1300매장을 돌파했다고 밝혔다. 태블릿 메뉴판 서비스 …
Source: www.dailysecu.com
Date Published: 1/29/2021
View: 1906
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주제에 대한 기사 평가 태블릿 메뉴 판
- Author: 티오더
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- Date Published: 2022. 8. 4.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=2M06IThKiso
태블릿메뉴판 스마트오더 시스템 ::: 브이오더 :::
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태블릿 메뉴판 :: 에스오더
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Tablet Ordering System 간단하고,편리한
태블릿 메뉴판
아직도 옛날 방식의 투박하고 지저분한 종이 메뉴판을 쓰고 계신가요? 이제 시대의 흐름에 맞추어 갈 차례입니다. 메뉴톡의 스마트한 태블릿 메뉴판이 고객을 기다립니다.
메뉴톡의 주방 시스템은 각 테이블의 주문 정보를 실시간으로 확인하고 카운터에 주방 상황을 전달 할 수 있습니다.
모든게 디지털화 되어있는 요즘같은 네트워크 시대, 태블릿 메뉴판과 연동되어 있는 mPOS의 간편한 자동화 시스템으로 태블릿 메뉴판에서 주문한 내역이 자동으로 POS에 등록됩니다. 혁신적인 메뉴톡의 기술과 아이디어로 당신의 소중한 시간을 아껴드립니다.
지금 시대에 종이 메뉴판? 우린 탭오더로!
지난 주말, 오랜만에 가족과 함께 레스토랑에 방문했다. 이전과는 달리 테이블에 놓인 태블릿으로 쉽게 메뉴를 고를 수 있었다. 비대면 시대에 맞게 주문한 후 대기 시간 없이 맛있는 식사를 하고 나왔다. 그런데, 여기서 더 나아가 앞으로는 쿠폰 사용 및 결제까지 태블릿 앱으로 가능하다고 한다. 이렇게 쉽고 간편한 탭오더 앱을 구축한 디지털다임의 이야기를 들어보자.
글. 김수진 기자 [email protected]
사진. 디지털다임 제공
탭오더(TAB ORDER) 앱은 사용자와 매장 운영 효율을 고려한 비대면 주문 서비스다. 매장 직원 도움 없이 태블릿만으로 주문할 수 있다. 디지털다임은 사용자 주문 서비스를 구축하고, 매장용 관리자 구축 및 POS 연동 개발, 브랜드 및 상품 전시 및 운영 관리자 제공, 모바일 상품권 및 멤버십 쿠폰 조회 기능을 개발했다.
프로젝트에서 가장 중점적으로 고려한 부분은 사용자와 매장 운영 효율을 모두 고려한 비대면 환경을 구축하는 것이었다. 고객이 한눈에 알아볼 수 있는 효과적인 메뉴 디스플레이와 주문 시스템에 힘을 쏟았다. 또한, 입점 매장 상황에 따라 네트워크 환경이 원활하지 않은 경우가 종종 있다. 이를 고려해 서버 송신 지연 시 주문 오류를 최소화하는 데 중점을 뒀다. 네트워크 속도가 떨어졌을 때도 정상적으로 서비스할 수 있도록 이미지 로드 방식을 개선했다.
앱 주요 기능 구현 플로우
① 게이트 화면
앱을 실행하면 태블릿 모드(관리자용 or 사용자용)를 선택할 수 있는 게이트 화면이 뜬다. 선택모드에 따라 하단에는 매장명과 앱 버전, 테이블 정보 및 매출 일자를 확인할 수 있다.
② 대기 모드(Idle mode)
사용자 모드의 첫 화면은 시즌별 주력하는 프로모션 페이지다. 해당 메뉴를 선택, 주문하면 대기모드로 전환된다.
③ 히든 버튼(Hidden button)
이 버튼은 직원만 확인할 수 있다. 객수 등록과 함께 테이블을 전체적으로 관리할 수 있다.
④ 상품 상세 화면
단품과 세트 상품 등 메뉴정보를 담은 상세페이지다. 세트 상품의 경우 나열형과 슬롯형으로 두 가지 디스플레이 방식으로 구현해 고객별로 편한 방식을 선택하도록 했다.
⑤ 관리자 모드_메뉴 상태 관리
관리자 모드를 통해 메뉴 상태와 뱃지를 관리할 수 있다. 품절된 메뉴의 경우 ‘Sold out’ 뱃지를 적용할 수 있고, 새로운 메뉴와 베스트 메뉴를 표기하기 위해 ‘New’와 ‘Best’ 뱃지를 설정 가능하다. 변경 시 사용자 모드에 실시간으로 반영된다.
사용자·관리자 모드 설정
탭오더 앱은 용도와 매장 상황에 따라 사용자·관리자 모드를 지정할 수 있다. 사용자 모드는 상품 정보를 볼 수 있는 화면과 메뉴 주문, 직원 호출, 멤버십 쿠폰 조회를 할 수 있는 기능이 탑재돼 있다. 관리자 모드형은 주문 및 테이블 현황을 볼 수 있고, 주문을 수정할 수 있으며 호출 내역을 관리할 수 있다. 또한, 태블릿 기기를 관제할 수 있고, 메뉴를 관리할 수 있어 POS 기계처럼 사용 가능하다. 두 유형 모두 가로세로 모드는 물론 영문도 지원해 이용 고객 범위를 넓혔다.
고정 영역을 통한 접근성
전체 메뉴 및 호출 버튼의 경우 고정 영역에서 찾을 수 있도록 사용자 접근성을 높였다. 패밀리 레스토랑의 특성상 물, 냅킨, 피클 등 매장에서 자주 호출되는 건에 대해 태블릿에서 바로 신청이 가능하도록 했다. 이렇게 들어온 주문 건은 탭오더 호출(POS), RF 워치 연동으로 워치를 착용한 직원에게 바로 알람이 가도록 구현했다. 또한, 사용자가 주문 시 함께 먹으면 좋은 메뉴나 세트 구성 추천도 관리자 모드에서 관리할 수 있다. 예를 들어 특정 메뉴 상세페이지에 ‘2만 2,000원을 추가하면 파스타 1종과 샐러드 1종을 세트로 즐길 수 있어요!’라는 문구를 추가해 세트메뉴 상품으로 유도하는 기능을 제공한다. 뿐만 아니라, 세트 메뉴 내 추천조합을 노출하는 기능도 관리할 수 있게끔 했다. 프로모션 이미지를 클릭할 경우 바로 메뉴 페이지의 접근성을 높였다.
멤버십 서비스
기존에 매장에서 고객이 멤버십 쿠폰을 사용하기 위해서는 식사를 마치고 POS에서 계산하거나 매니저가 직접 쿠폰 조회를 진행했다. 멤버십 가입이 진행되지 않은 경우, 고객은 가입부터 쿠폰 조회까지 서서 진행해야 했다. 퇴장 고객이 몰릴 때에는 효율도 떨어졌다. 이를 개선하고자 태블릿에서 직접 고객이 멤버십 쿠폰을 조회해 사용할 수 있도록 기능을 추가했다. 현재 멤버십 및 모바일 상품권을 연동해 주문하는 서비스가 오픈 예정이며, 매장 환경에 맞춰 라이브될 예정이다. 기존에 서비스하는 엠오더 시스템과 연동해 테이블에서 정산 연동 개발을 협의 중에 있다. 추후 멤버십과 모바일 상품권, 쿠폰 적용, 테이블 정산 기능까지 적용할 예정이다.
MINI INTERVIEW
디지털다임 BZ 사업부 임용선 PM
요즘 많은 매장에서 주문 키오스크를 사용하고 있는데요. 테이블에 앉아서 쉽고 편리하게 주문할 수 있는 탭오더 서비스가 많은 브랜드에 활용될 수 있기를 기대합니다. 함께 구축 과정을 진행한 TF 여러분 고생 많으셨고, 클라이언트 분들께도 감사드립니다. 더 발전시켜 좋은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
프로젝트 기본정보
프로젝트명: (주)데이터온 탭오더 APP 구축
클라이언트사: 데이터온
브랜드명: 탭오더
대행사(제작사): 디지털다임
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무인주문 태블릿 메뉴판 브이오더 V-ORDER /선불형
상품상태, 제조사, 브랜드, 원산지, 제조일자에 관한 테이블 상품번호 2122356959 상품상태 새상품 부가세 면세여부 과세상품 영수증발행 발행가능 – 신용카드 전표, 온라인 현금영수증 사업자구분 법인사업자 과세자구분 일반과세자+간이과세자(세금계산서 발급사업자) 브랜드 뷰라이프 원산지 부산 금정구
제품소재, 색상, 치수, 제조사/수입자, 세탁방법 및 취급시 주의사항에 관한 테이블 품명 및 모델명 브이오더 일체형PC KC 인증 필 유무 상세페이지 참조 정격전압/소비전력 상세페이지 참조 동일모델의 출시년월 2021년 05월 제조자/수입자 (주)코리아정보통신 제조국 대한민국(부산) 크기/무게 상세페이지 참조 주요사양 상세페이지 참조 품질보증기준 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 의거하여 보상해 드립니다. A/S 책임자와 전화번호 (주)코리아정보통신 고객센터:1588-5178 주문후 예상 배송기간 해피콜 후 약 7일 에너지소비효율등급 해당없음 구매, 교환, 반품, 배송, 설치 등과 관련하여 추가비용, 제한조건 등의 특이사항이 있는 경우
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태블릿 메뉴판 서비스 ‘메뉴잇’ 가맹점 1300매장 돌파
사진 제공 = 메뉴잇
음식점용 태블릿 메뉴판 서비스를 제공하고 있는 주식회사 ‘메뉴잇’이 3월 3일 기준, 가맹점수 1,300매장을 돌파했다고 밝혔다.
태블릿 메뉴판 서비스 메뉴잇은 대면 방식 주문과 달리, 편리하고 빠른 주문 시스템이다.
고객이 테이블에 자리하면 메뉴 안내, 주문 접수, 서빙 등의 기존 대면 주문 방식이 메뉴잇 도입을 통해 인건비 절감은 물론 매장의 효율적인 운영과 함께 고객의 서비스 만족도도 향상시켰다.
요식업에 중요한 효율적인 매장 운영을 메뉴잇과 함께 유기적으로 논의하며 최적화를 만든 결과 비용절감 등을 돕고 있다.
메뉴잇의 전자 무인 주문시스템은 편하게 서비스를 이용해 볼 수 있다는 것이 특징으로 음식점의 전 메뉴 무료 촬영이 가능하다.
메뉴잇 관계자는 “비대면 시대를 맞이해 외식업계에 키오스크, 태블릿 오더 등 무인 서비스 도입이 증가하고 있다”며 “현재 메뉴잇은 빠른 성장 속도에 맞춰 고객센터 및 물류센터 팀원을 2배수씩 증원하여 고객들과 소통하려고 노력하고 있다”라고 전했다.
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메뉴톡 태블릿 메뉴판, 다양한 업종과 솔루션 가맹 계약 체결…높은 시장 점유율 기록
2022년 태블릿 메뉴판 부분 고객 충성도 1위에 빛나는 ㈜메뉴톡이 높은 시장 점유율을 기록하며 태블릿 메뉴판 시장을 선도하고 있다고 밝혔다.㈜메뉴톡은 판교 소재의 IT전문 기업으로 태블릿 메뉴판, POS, 예약 및 웨이팅 솔루션, IoT 소프트웨어를 개발하는 기업이다. 최근 3월엔 독보적인 기술력으로 KT와 함께 인공지능 AI 서비스로봇 활성화를 위한 전략적 MOU 협약을 맺은 바 있다.최근 계속되는 코로나 사태로 인해 자영업, 소상공인들이 경제적으로 큰 어려움을 겪으며 인건비의 부담을 크게 느끼고 있다. 따라서 비대면 시스템의 효율 및 중요성이 강조되고 있는 추세이다.이러한 상황에서 ㈜메뉴톡의 태블릿 메뉴판 솔루션은 큰 지원군이 되고 있다. 직원이 직접 주문을 받을 필요 없이 손님이 테이블에 앉은 상태에서 메뉴 정보를 확인하고 직접 주문과 결제까지 가능해 가게 점주나 직원은 별도의 주문을 받거나 손님을 응대할 필요 없이 서비스만 제공하면 된다.또한 고객 웨이팅을 효율적으로 관리하기 위한 대기톡, 알림톡 솔루션과 태블릿 메뉴판을 통해 장 홍보 및 추천 메뉴를 소개할 수 있으며 주문 누락을 방지할 수 있는 뛰어난 효율로 소위 말하는 핫플(Hot Place)에서도 ㈜메뉴톡의 솔루션을 활용하고 있다.메뉴톡은 지난 NICE기술평가에서 『태블릿을 활용한 무인주문 토탈 관리 플랫폼』으로 동종업계와 비교할 수 없는 유연한 기술력을 바탕으로 최상 등급을 받았다. 관계자는 “이는 1년도 채 되지 않은 스타트업에서 받을 수 있는 최고의 등급”이라며, “최근 다양한 중형, 대형 프랜차이즈들과 가맹 계약을 맺었고 요식업뿐만 아니라 회원제 골프장, 유명 호텔과도 계약을 진행이 되었다. 앞으로의 횡보가 더욱 기대된다는 평가를 받고 있다”고 전했
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