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전통적인 마케팅활동은 STP와 4P입니다. 시장을 나누고(Segmentation) 기업이 목표로 하는 시장을 정하고(Targeting) 그 시장에서 기업만의 차별화된 위치를 정하는(Positioning) 것이 STP전략입니다.
이후 포지셔닝에 맞는 제품을 만들고(Product), 제품에 맞는 가치를 결정하고(Price), 제품을 소비자에게 전달하고(Place), 마지막으로 판매를 촉진하기 위해 알리는 일(Promotion)이 마케팅 실행체계인 4P입니다. 4P는 기본적으로 포지셔닝으로부터 가치를 전달하는 방식입니다.
마케팅 활동을 가장 잘하고 있는 기업 중 하나가 스타벅스입니다. 최근 커피 전문점 시장에서 스타벅스의 독주가 이어지고 있습니다. 스타벅스는 시장점유율 측면에서 2, 3위 브랜드들과 큰 격차를 벌리고 있어 커피 전문점 시장이 양극화됐다는 분석까지 나오고 있습니다.
스타벅스의 약진은 우리나라만의 이야기가 아닙니다. 글로벌 스타벅스 실적도 2008년 하워드 슐츠 스타벅스 의장의 재부임 이후 10% 이상씩 지속적인 성장세를 보이고 있습니다.
무엇이 스타벅스의 성장을 이끌고 있을까요? 크게보면 브랜드, 제품, 대도시 중심 출점방식, MD 상품, 사이렌오더 등을 통한 기술의 적극적 도입, 다양한 프로모션 활동과 커뮤니케이션을 들 수 있습니다. 하나씩 들여다 보겠습니다.
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Date Published: 5/16/2022
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Date Published: 5/3/2021
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스타벅스 마케팅전략분석 PPT
소개글 스타벅스 마케팅전략분석 PPT에 대한 자료입니다.
목차 1. 스타벅스 소개
1) 창립배경
2) 이름 & CI
3) 주요연혁
4) 스타벅스코리아
2. 마케팅전략
1) SWOT 분석
STRENGTH
Weakness
Opportunity
Threat
2) STP 분석
시장 세분화
Targeting
Positioning
3. 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
문제제기 1
미국에서 약2/3의 스타벅스 직판점은 본사 소유이다. 남은 1/3은 라이센싱에 의해 운영된다. 미국 이외의 지역에서는 비율이 반대이다. – 약 2/3의 매장이 라이센싱 또는 스타벅스가 지분을 가지고 있는 파트너십에 의해 운영된다. 이러한 두 가지 다른 시장 확장 전략에 대한 설명은 무엇인가?
문제제기 2
경기 침체에 대한 대응으로 스타벅스는 최근 via ready brew 라고 불리는 새로운 인스턴트 커피를 출시했다. 또한 4달러 이하의 저렴한 아침식사용 메뉴를 개발했다. 당신은 이러한 스타벅스의 결정에 찬성하는가?
문제제기 3
장기적으로 어느 기업이 글로벌 ‘커피 전쟁’에서 승리할 것 같은가
본문내용 미국에서 약2/3의 스타벅스 직판점은 본사 소유이다. 남은 1/3은 라이센싱에 의해 운영된다. 미국 이외의 지역에서는 비율이 반대이다. – 약 2/3의 매장이 라이센싱 또는 스타벅스가 지분을 가지고 있는 파트너십에 의해 운영된다. 이러한 두 가지 다른 시장 확장 전략에 대한 설명은 무엇인가.
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목차 1. 기업선별과정 및 문제제기
2. 스타벅스 성장과정 및 현황
3. 스타벅스의 마케팅전략(STP, SWOT, 5P Mix)
4. 경쟁사 별 비교 분석
5. 결론
본문내용 1. 기업선별과정 및 문제제기
– 스타벅스을 선택한 이유
최근 몇 년 사이에 외국 서비스업체들이 국내에 상륙하여 성공한 사례들이 조금씩 나타나고 있습니다. 대표적인 예로 스타벅스를 들 수 있습니다. 스타벅스는 누구나 할 수 있는 커피숍을 조금 다른 방식으로 운영하고 있다. 똑같은 커피를 파는 곳인데도 기존의 방식과는 다른방식으로 운영하고 있고, 똑같은 커피를 파는 곳인데도 기존의 방식과는 다른 방법으로 점포를 경영하고 마케팅을 펼치고 있다. 1999년 당시 국내에 처음 진출할 때만 해도 그저 좀 색다른 커피숍이 하나 생겼구나 하는 정도였으나 국내에 입점한 점포 수가 700개 매장(2014년08월기준)에 육박하고 있다.
소비자들의 새로운 트랜드 형성
20~30대 소비자들의 라이프스타일 변화
Take-out 커피문화의 확산
신세대 뿐만 아니라 직장인등 젋은 층의 새로운 커피문화 선도
소득 수준의 향상
소득층대 → 삶의 질 향상 → 라이프스타일 변화 →새로운 커피문화 생성
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