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안녕하세요, 자동차와 전자기기를 보다 알기 쉽게 설명해드리는 유튜버 아이가 입니다!
이번 영상에서는 5G요금제에서 4G LTE 요금제로 변경하는 것과 관련 된 정보들을 영상으로 제작해 보았습니다!
통신 3사마다 각각 조건들이 다르고, 공시지원금으로 구매했는지 혹은 선택약정 할인을 받아 구매했는지에 따라서 조건들이 또 달라집니다!
이러한 부분들을 자세히 설명 드려보았으니, 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다!
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✔️Track – RYYZN – It’s Not Christmas Time ft. Kimmy Baggins
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kt 5g lte 요금제 변경 위약금 주제에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
5G LTE 요금제 변경(SKT, KT, 유플러스) 위약금 체크 – 맏물
그 이유는 고가의 5G요금제와 기기 할부금까지 더하면 월 통신 요금이 너무 부담. 하지만 무심코 5G LTE 변경 위약금 폭탄을 맞을 수.
Source: itgooyo.com
Date Published: 8/26/2021
View: 5104
5G LTE 요금제 변경 방법과 위약금 조건은? – 모두를 위한 사전
5G 요금제를 LTE로 변경하는 일은 당연히 가능합니다. 다만 위약금이 걱정되는 분들이 많을 텐데요. 원칙적으로는 이동통신사 삼사 모두 공시 지원금을 …
Source: wit-moaol.tistory.com
Date Published: 11/28/2022
View: 1455
KT 5G요금제4G요금제 바꾸는방법 잘못하면 위약금 나옵니다 …
결국 소비자는 합리적인 소비를 하기위해 5G요금제를 잠깐쓰고나서 LTE요금제를 변경합니다. 통신사에서 이런제약을 막기위해 위약금 제도를 만들게 …
Source: m.blog.naver.com
Date Published: 5/14/2021
View: 6124
kt 5g 요금제 변경 시 위약금 폭탄 피하는 방법 – 투자의 모든것
요금제 변경 시 주의해야 할 부분을 상세하게 말씀드릴게요. kt 5g 요금제는 위약금과 밀접한 관계가 있어서 간략하게 설명하면 문제가 발생할 수도 …
Source: hisfun.tistory.com
Date Published: 12/11/2022
View: 8379
5G 요금제에서 LTE(4G) 요금제로 변경하는 방법(SK KT LG)
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Source: oliviabbase.tistory.com
Date Published: 3/29/2021
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KT 최저요금제 변경 후 위약금 폭탄···심플코스, 소비자 혼선 초래
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Date Published: 2/21/2021
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주제에 대한 기사 평가 kt 5g lte 요금제 변경 위약금
- Author: 아이가AIGA
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- Date Published: 2020. 12. 31.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=NYoPbGGZsTQ
5G LTE 요금제 변경(SKT, KT, 유플러스) 위약금 체크
연말 갤럭시와 아이폰 신제품이 출시하고 5G LTE 요금제 변경에 대해서 관심이 많습니다. 그 이유는 고가의 5G요금제와 기기 할부금까지 더하면 월 통신 요금이 너무 부담스럽기 때문입니다.
앞으로는 5G 스마트폰으로만 출시될 것이기 때문에 더더욱 관심이 많아질 것 같은데요. 하지만 무심코 5G에서 LTE요금제로 변경하면 위약금 폭탄을 맞을 수 있습니다.
5G LTE요금제 변경 주의사항
약정없이 자급제폰을 구매한 경우에는 제외를 하고, 통신사를 통해서 공시지원금이나 선택약정을 받고 구매한 경우에 꼭 따져봐야 하는 내용이 2가지 있습니다.
의무사용기간
최소 요금제
첫째는 의무사용기간이라고 말하긴 뭐하지만 최소 정해진 사용기간 이후에 요금제 변경을 해야 합니다.
둘째는 각 통신사마다 요구하는 최소 요금제가 있습니다. 이 이하로 요금을 변경할 시에도 위약금 고지서를 받게 됩니다.
그럼 각 통신 3사 5G→4G요금제 변경 방법을 참고하세요.
SKT 5G LTE 변경
공시지원금
사용기간 6개월 이후
요금제 4만 5천원 이상
선택약정
사용기간 4개월 이후
모든 요금제 변경 가능
SKT는 KT와 5G 요금제 변경 기준이 매우 흡사하기 때문에 아래 KT에서 설명하겠습니다.
KT 5G LTE 변경
공시지원금
사용기간 6개월 이후
요금제 4만 7천원 이상
선택약정
사용기간 4개월 이후
모든 요금제 변경 가능
공시지원금 지원을 받은 경우 6개월 이후에 변경이 가능하며 KT는 47,000원 이상의 요금제로 사용이 가능합니다. 선택 약정은 4개월 이후에 모든 요금제로 변경이 가능하고요.
SKT와 공시지원금 가입자 기준 최저 요금제에서만 차이가 있습니다.
U+ 5G LTE 변경
공시지원금
사용기간 6개월 이후(4만 9천원 이상?)
LTE요금제 변경 불가 하며 5G만 가능
선택약정
사용기간 95일 이후
모든 요금제 변경 가능
유플러스 5G 가장 저렴한 요금제가 5만 5천원 이상이였는데 최근에 5만원 이하 요금제가 생겼습니다. 공시로 지원 받으면 49,000원 이상 요금제를 선택해야 하는데 최신 4만원대 요금제로도 변경이 가능한지 고객센터에 문의를 해봐야 합니다.
신규 요금제가 나오고 정책이 시시각각 변할 수 있기 때문이죠.
특이 사항
위 내용을 본다면 요금제 변경 기준이 큰 차이가 없다는 것을 알 수 있습니다.
공시지원금의 경우는 최소 6개월을 사용하고 나서 요금제 변경 신청을 해야 하며, 각 통신사마다 정해진 최저 가격이 정해져 있습니다. LG 유플러스만 5G요금제에서 LTE요금제로 변경이 불가합니다. 5G로는 더 저렴한 요금제로 가능합니다.
선택약정으로 가입한 경우에도 4개월 이후부터 요금제 변경이 가능하며 LG는 95일 이후로 변경이 가능합니다. 선택약정 가입자는 모든 LTE 요금제로 바꿀 수 있습니다.
처음 5G 요금제가 나왔을 때부터 LTE 요금제 변경 조건이 많이 바뀌었는데요, 기억하는 것으로만 2번정도 바뀐 것으로 알고 있습니다. 또 언제 쥐도 새도 모르게 정책이 바뀔지 모르기 때문에 요금제 변경 전 꼭 고객센터에 문의!
5G요금제 LTE 변경 방법
“그럼 5G 요금제를 사용하는 중에 대리점이나 모바일 앱을 이용하여 변경 신청을 하면 되나?”
여기서 또 문제가 생깁니다. 5G 스마트폰에서 유심이 장착된 상태로는 LTE요금제로 변경이 안됩니다. LTE 스마트폰에 유심을 장착한 상태에서 요금제 변경 신청을 해야 한다는 접입니다.
5G요금제 LTE변경 절차
5G 스마트폰에서 유심 빼기 유심을 LTE 스마트폰에 장착 통신사 어플, 고객센터, 대리점을 통해 요금제 변경 요금제 변경 후 유심 빼서 다시 5G 스마트폰에 장착
통신사 입장에서 5G 요금제가 더 비싸고 돈이 되서 변경 절차를 까다롭게 한 것인지…난 LTE 스마트폰이 없는데?
고객센터에 어떻게 변경해줄 수 없냐고 물어봐도 “안 될걸요?”라는 답변. 그럼 대리점가면 해주냐? 그것도 모르겠다는 답변.
요금제 변경 때문에 주변에 LTE스마트폰 사용자를 찾아봐야 하는데 여의치 않아 무작정 대리점에 방문하여 요금제 변경 요청을 했습니다.
원래는 안 해주는 것인데 대리점에 여분의 4G 중고 스마트폰이 있어서 해줬네요. 이는 대리점마다 차이가 있을 수 있으며 귀찮아 하거나 남는 LTE스마트폰이 없는 경우에는 안 해줄 수도 있습니다.
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5G LTE 요금제 변경 방법과 위약금 조건은?
오늘은 통신사별 5G 요금제를 LTE(4G)로 변경하는 방법과 위약금에 대해 말씀드리려 합니다. 특히 공시 지원금을 받아 휴대폰을 구매한 경우 LTE 요금제로 변경할 때 위약금이 부과된다고 아는 분이 많은데요. 과연 사실일까요?
5G 요금제, LTE로 변경 가능할까?
5G 요금제를 LTE로 변경하는 일은 당연히 가능합니다. 다만 위약금이 걱정되는 분들이 많을 텐데요. 원칙적으로는 이동통신사 삼사 모두 공시 지원금을 받아 개통한 경우 186일 이후, 선택 약정 할인을 통해 개통한 경우 126일 이후 위약금 없이 LTE 요금제로 변경이 가능하다고 합니다.
다만 요금제 변경 과정이 까다롭고 공시지원금을 받은 경우 추가적인 위약금이 발생할 수 있으며 5G 요금제로 개통할 당시 들었던 보험이 해지될 수 있다고 합니다. 그렇다면 각 통신사별 요금제 변경 과정과 주의사항은 무엇일까요?
SK텔레콤
SK텔레콤은 지난 해 7월 3일, ‘프리미엄패스 1’ 서비스를 개편하였습니다. 이는 공시 지원금을 받은 5G 요금제 가입자가 6개월 뒤 저렴한 LTE 요금제로 변경할 때 위약금을 면제하는 정책인데요. 다만 조건이 있습니다.
LTE 요금제는 월 4만 5천원 이상이어야 한다. 2019년 12월 3일 ~ 2020년 6월 30일 가입자들은 제외된다.
만약 월 4만 5천원 아래의 요금제로 변경할 경우, 공시 지원금 차액이 위약금으로 부과된다고 합니다.
그렇다면 요금제 변경 방법은 무엇일까요? 보통은 오프라인 매장이나 고객센터를 통해 간편하게 요금제 변경이 가능합니다. 다만 5G 요금제에서 LTE 요금제로 변경할 때는 불편한 과정을 거쳐야 합니다. 통신사나 매장에서는 5G 폰은 5G 요금제를 이용해야 한다는 룰이 있기 때문입니다.
결국 소비자들은 다른 방법을 찾을 수밖에 없는데요. 이에 대해 말씀드리면 아래와 같습니다.
5G폰의 유심을 LTE폰에 꼽는다. 고객센터·114·어플 등을 통해 LTE 요금제로 변경한다. 유심을 다시 5G 폰으로 옮긴다.
LG유플러스
LG 유플러스는 요금제 변경이 가장 까다로운 통신사입니다. 유플러스도 5G 요금제 가입자(공시 지원금)가 6개월 뒤 LTE 요금제로 변경을 원할 경우 조건부로 위약금을 면제해주는데요. 이 조건은 월 4만 5천 원 이상의 LTE 요금제를 이용해야 한다는 것입니다. 만약 4만 5천 원 미만의 요금제로 변경할 경우 타 통신사와 달리 공시 지원금 전액이 위약금으로 부과됩니다. 그렇다면 LTE 요금제 변경 방법은 어떻게 될까요?
다음은 LG유플러스의 요금제 변경 방법입니다.
LTE 단말기로 유심을 옮겨낀다. LG 대리점에 방문하여 LTE 단말기로 ‘확정 기변’을 받는다. 5G 폰으로 유심을 옮겨 사용한다.
다만 이 방법에는 문제가 있습니다. 다른 통신사에서는 필요하지 않은 ‘확정 기변’ 때문인데요. LTE 단말기로 확정 기변을 했기 때문에 사용하는 5G 폰에는 소유권 등록을 할 수 없습니다. 이때 단말기는 중고폰 상태가 된다고 하는데요. 따라서 분실을 해도 분실 신고가 불가능하며 보험 가입의 이유도 사라집니다. 이외에도 특정 금융, 주식 앱 등의 사용이 제한될 수 있다고 합니다.
KT
KT도 위약금 없이 요금제 변경을 위해서는 조건이 필요합니다. 바로 의무기간이 지난 이후 4만 7천 원 미만 요금제는 이용이 불가하다는 점인데요. 만약 이 금액 미만의 요금제를 선택한다면 공시 지원금 차액이 위약금으로 부과될 수 있습니다.
5G 폰의 유심을 LTE폰에 꼽는다. 고객센터·114·어플 등을 통해 LTE 요금제로 변경한다. 유심을 다시 5G 폰으로 옮긴다.
오늘은 5G 요금제를 LTE로 바꾸는 방법에 대해 알아봤습니다. 5G는 비싼 요금제와는 달리 제대로 된 서비스가 구축되지 않아 사람들을 불편하게 했는데요. 만약 공시 지원금을 받아 구매했으나 LTE 요금제로 변경하고 싶은 분들은 위의 방법을 따라 하시면 됩니다.
KT 5G요금제4G요금제 바꾸는방법 잘못하면 위약금 나옵니다! 잘 알고 가입하세요!!!
왜? WHY?
3년전 통신사에서 5G 통신망을 출시하였습니다 .
#5G기지국을 통해 LTE 속도보다 빠른 데이터 사용할수있다 설명은 하였지만
솔직히 , 속도는 LTE 비슷하고, 심지어 못하는 경우도 생기게 되었습니다. 요금제 고가요금제 이다보니
소비부담과 , 성능부족한 데이터 속도때문에 많은 사람들이
LTE 요금제로 변경하기 시작하였는디?
그럼 LTE요금제를 처음부터 가입하지 왜가입하지못하냐?
요즘 최신 단말기 모델들은 모두 5G모델로 통신사에서 가입시 무조건 5G요금제를 가입해야 사용할수있습니다.
이런 조건때문에 많은 사람들이 , 요금제를 적게쓰거나, 5G요금제를쓰기 싫어하는사람들 때문에
자급제 판매량이 증가되고있습니다!
결국 소비자는 합리적인 소비를 하기위해 5G요금제를 잠깐쓰고나서 LTE요금제를 변경합니다.
통신사에서 이런제약을 막기위해 위약금 제도를 만들게됩니다.
즉. 5요금제 가입후 잘못 요금제를 낮추게 되면, 잘못하면 위약금이 나오게 됩니다.
그럼 우리는 이러한 방법을 알고 잘대처하면됩니다!
kt 5g 요금제 변경 시 위약금 폭탄 피하는 방법
요금제 변경 시 주의해야 할 부분을 상세하게 말씀드릴게요. kt 5g 요금제는 위약금과 밀접한 관계가 있어서 간략하게 설명하면 문제가 발생할 수도 있습니다. 그래서 최대한 상세하게 설명드릴게요.
우선, 알아두셔야 하는 건, 5G 휴대폰을 구입하려면 왜 5G 요금제만 가입이 되고, 4G 요금제는 가입이 안 될까요? kt 5g 요금제 휴대폰을 개통할 때 무조건 5G를 넣으라고 했기 때문이고, 5G 요금제를 넣지 않으면 판매 리베이트를 지급해 주지 않으니, 어쩔 수 없이 대리점, 판매점은 무조건 5G 요금제를 넣는 겁니다. 이거 외에 다른 이유는 없습니다.
요금제 3개월, 6개월 사용하는 이유
kt 5g 요금제 휴대폰 가입할 때 왜 고가 요금제 사용을 3개월에서 6개월 해야 할까요? 그건 매장 지원을 받기 위해서입니다. 개통 매장에서 지원을 만원이라도 받기 위해서는 통신사에서 정해 놓은 요금제를 가입하셔야 합니다.
kt는 슈퍼플랜 베이직 초이스 90요금제를 가입하셔야 하는 이유입니다. 요금제 + 통신사마다 정해 놓은 부가서비스를 가입하셔야 일반 판매점부터 휴대폰 성지까지 매장 지원을 많이 받고 휴대폰 개통을 할 수 있는 겁니다.
▼ kt 5g 요금제 자세하고 알고 싶은 분들은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
요금제 유지 기간이 다른 이유
그리고 고객들마다 요금제 유지기간은 왜 다를까요?
A라는 고객은 3개월 유지, B라는 고객은 6개월 유지 후 요금제 변경 가능하다고 개통 매장에서 안내를 합니다. 정말 kt 5g 요금제 휴대폰에 대해 잘 모르는 분들은 요금제 유지기간이 다르면, 사기 아니냐고 생각할 수도 있는데요. 개통 방식에 따라 유지기간이 달라지는 겁니다.
통신사, 제조사에서 휴대폰 할부원금 중 일부를 지원해 주는 공시지원금 받고 휴대폰 개통한 분들은 “고객이 사용하는 요금제에 따라 공시지원금이 얼마다” 이런 말을 들어 보셨을 겁니다.
공시지원금 받고 휴대폰 개통하게 되면 실제 고객이 납부할 할부금은 줄어들게 됩니다. 할부금이 줄어들면 이자도 줄고 좋아요. 대신 해당 요금제를 6개월 이상, 실사용 기간 183일 유지해야 kt 5g 요금제 변경 시 위약금이 발생하지 않습니다. 그래서 개통 매장에서 6개월 이상 유지하라는 겁니다. 3개월 사용하고 요금제 변경해도 개통 매장에는 피해가 없습니다. 피해는 모두 고객에게 가는 겁니다.
위약금 폭탄 맞는 이유
위약금 폭탄 예시
만약 공시지원금 받고 개통한 분이 “요금이 많이 나온다”라는 이유로 낮은 요금제로 변경해버리면 원래 개통했던 요금제에 공시지원금, 그리고 변경한 요금제에 공시지원금 차액만큼 공시 위약금이 발생하고 다음 달 요금에 위약금이 함께 청구되는 겁니다. 많게는 20~30만원이 될 수도 있고, 적게는 몇만 원이 될 수 있지만 공시지원금 받고 개통한 분들은 무조건 6개월 사용 후에 요금제 변경해 주는 게 좋습니다.
kt 5g 요금제 변경도 통신사에서 정해 놓은 최저 요금제에 맞춰서 변경하셔야 합니다. 최저 요금제보다 더 낮은 요금제로 변경하게 되면 공시지원금 전액 위약금으로 청구된다는 거 꼭 기억하셔야 합니다.
잊어버리고 고객이 원하는 가장 저렴한 요금제로 변경하게 되면 다음달 요금에 위약금 폭탄이 떨어지는 겁니다. 위약금 폭탄을 맞지 않으려면 기본적인 내용을 숙지하고 휴대폰을 구입하셔야 합니다. 고객에게 금전적으로 큰 타격을 주는 것들은 개통 매장에서 한 번씩 설명합니다. 전부 얘기하면 시간이 오래 걸리니 “공시 개통이니 6개월 요금제 유지해 주세요” 이런 식으로 얘기합니다.
판매사에서 하는 말을 잘 들으시고 요금제 변경하면 큰 탈이 없는 겁니다.
▼ kt 5g 요금제 자세하고 알고 싶은 분들은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
선택약정으로 가입한다면?
선택약정으로 개통하는 분들. 선택 약정은 기본 요금제에서 요금 할인을 25% 해주는 방식입니다. 사용 중인 요금제가 9만원이면 25% 할인, 22,500원을 공제해서 월 67,500원 납부하면 됩니다.
할부금은 매장 지원을 받으시면 되고, 요금은 25% 할인 받으시면 됩니다. 선택약정은 솔직히 요금제 유지기간이 따로 없지만, 통신사에서 강제적으로 3개월 사용하라고 정해 놓았습니다. 3개월 사용해야 개통 매장에 판매 리베이트를 지원하기 때문에 어쩔 수 없이 고객에게 3개월 요금제 유지해달라는 겁니다.
선택 약정은 통신사에서 정해 놓은 최저 요금제가 없어서 요금제 유지 기간 이후에 원하는 요금제로 변경할 수 있습니다. 고객이 가입할 수 있는 요금제라면 전부 변경 가능합니다.
▼ kt 5g 요금제 자세하고 알고 싶은 분들은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
공시지원금 vs 선택약정
공시지원금 받고 개통하는 게 좋을까?
선택약정으로 개통하는 게 좋을까?
확인을 위해서는 계산기를 두들겨 보면 됩니다.
예를 들어, LG유플러스로 통신사 이동을 하면서 갤럭시노트20 울트라 구입한다면 출고가 1,452,000원에서 5G 프리미엄 에센셜 85요금제 사용 시, 공시지원금 65만원입니다. 선택약정으로 24개월 할인 받는다 해도, 할인 금액은 51만원, 공시지원금 보다 14만원이 적습니다. 그럼 당연히 공시지원금 받고 개통하는 게 이득입니다.
LG유플러스 노트20울트라 경우에는 매장 지원이 상당하기 때문에 공시지원금에 매장 지원받으면 엄청나게 저렴합니다. 이런 할인 혜택은 각종 휴대폰 카페에 들어가 시세표를 확인하면 한눈에 알 수 있습니다.
▼ kt 5g 요금제 자세하고 알고 싶은 분들은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
kt 5g 요금제 관련 영상
오늘은 kt 5g 요금제 변경 시 주의해야 하는 가장 큰 부분들을 알려드렸습니다. 일단 이 정도만 알고 있어도 내가 왜 고가 요금제를 사용해야 하고 요금제 유지를 해야 하는지 충분히 이해가 되었을 거라 생각합니다.
5G 요금제에서 LTE(4G) 요금제로 변경하는 방법(SK KT LG)
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5G 요금제에서 LTE(4G) 요금제로 변경하는 방법(SK KT LG)
최신폰을 통신사 통해서 구매하면 최초에는 5G 요금제로 시작해야 합니다.
5G는 LTE(4G)와 비교했을 때 주파수 대역이 넓고, 속도가 빠르지만 LTE보다 요금제가 비싸고 네트워크 망이 지역에 따라 불안정한 모습을 보이고 있습니다.
뿐만 아니라 5G를 사용하면 배터리 사용량이 높고, 그러 인한 발열이 있어 많은 사람들이 LTE 요금제를 사용하고 싶어 합니다.
5G에서 LTE로 변경
5G → LTE요금제 5G와 LTE
5G는 2019년부터 상용화된 무선 네트워크로 LTE보다 최대 20배 빠르고, 데이터 반응속도도 10배 빠른 기술입니다.
또한 LTE보다 넓은 주파수 커버리지를 제공하여 쾌적한 네트워크 환경이 제공됩니다.
5G 요금제는 삶을 보다 편리하게 해주는 기술이나 현실은 네트워크 불안정으로 인하여 LTE 속도가 나오는 경우가 허다하고, 지역에 따라서는 LTE보다 느리다는 평가도 적지 않습니다.
또한 5G는 LTE보다 많은 전력을 필요로 하여 배터리 사용량이 높고, 그로인하여 발열과 버벅거림 등 불편해하는 분들이 많습니다.
LTE 요금제로 변경하고자 하는 분들의 가장 큰 이유는 바로 요금제입니다.
비슷한 조건이면 5G 요금제가 LTE 요금제보다 비싸기에 데이터 다운로드 및 업로드 속도에 민감하지 않은 분들은 LTE도 충분하다고 생각하기에 요금제 변경을 알아보는 분들이 계십니다.
5G에서 LTE 변경 가능할까?
그렇다면 5G 요금제로 개통했으나 LTE 요금제로 변경 가능할까요?
결론은 5G 요금제에서 LTE 요금제로 변경 가능합니다.
5G 기술이 탑재된 스마트폰도 LTE 주파수 대역대를 지원하기 때문에 요금제만 변경한다면 LTE 요금제를 이용할 수 있습니다.
다만, 5G 요금제로 개통한 스마트폰을 LTE 요금제로 변경하려면 통신사별로 요건을 충족해야 합니다.
지금부터 SK KT LG 통신사별로 충족 요건을 자세히 알아보겠습니다.
5G → LTE요금제 SK텔레콤
공시지원금으로 개통
2019년 12월 2일 이전에 개통
요금제 제한 없이 LTE 요금제로 변경할 수 있습니다.
2019년 12월 2일부터 2020년 6월 30일까지 개통
LTE변경이 어렵고, 변경하더라도 위약금이 발생하지 권장하지 않습니다.
2020년 7월 1일 이후
공시지원금을 받고 스마트폰을 5G로 개통했을 때 181일 이후에 LTE 요금제로 변경할 수 있습니다.
다만, LTE 요금제 45,000원(부가세 포함) 이상으로 변경해야 위약금이 부과되지 않습니다.
SK텔레콤은 안심 LTE 요금제(50,000원) 이상으로 변경해야 위약금이 없습니다.
그리고 LTE 요금제로 변경 후 181일 이후에는 2만 원 이상 요금제로 변경할 수 있습니다.
▶ 5G 요금제로 개통 → [181일 이후] 45,000원 이상 LTE 요금제 변경 → [181일 이후] 20,000 이상 LTE 요금제 변경
25% 할인 선택약정으로 개통
5G 요금제로 개통 후 3개월 후에 LTE 요금제로 위약금 없이 변경 가능합니다.
LTE요금제 변경 방법
5G → LTE요금제 올레 KT
공시지원금으로 개통
2020년 8월 31일 이전 개통
요금제 제한 없이 LTE 요금제로 변경 가능합니다.
2020년 9월 1일 이후 개통
5G 요금제로 개통 후 183일 후에 LTE 요금제로 변경 가능합니다.
다만, LTE 요금제로 변경하려면 기본요금 47,000원(부가세 포함) 이상 요금제로 변경해야 위약금이 없습니다.
올레 KT의 경우 위약금 없이 변경하려면 데이터 ON톡(49,000원) 요금제 이상 사용해야 합니다.
LTE 요금제로 변경 후 183일 후에 기본료 2만 원 이상 요금제로 위약금 없이 변경할 수 있습니다.
▶ 5G 요금제로 개통 → [183일 이후] 47,000원 이상 LTE 요금제 변경 → [183일 이후] 20,000만원 이상 LTE 요금제 변경
25% 할인 선택약정으로 개통
5G 개통 시 183일 이후에 LTE로 변경할 수 있습니다.
5G → LTE요금제 LG U+
공시지원금으로 개통
LG U+가 3사중 까다로운데요. 181일 이후에는 5G 요금제로만 변경할 수 있고, LTE 요금제는 변경이 안됩니다.
만약 5G 요금제로 공시지원금을 받고 스마트폰을 개통 후 LTE 요금제로 변경하려면 ‘확정기변’을 해야 하는데요.
LG U+는 확정기변시 위약금이 부과됩니다.
다만, LG U+는 공시지원금이 SK KT보다 높기에 위약금이 많고, 보험 적용이 불가합니다.
그래서 LTE요금제 변경은 권장하지 않습니다.
25% 할인 선택약정으로 개통
5G 개통 후 95일 이후에는 LTE 요금제로 변경할 수 있습니다.
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KT 최저요금제 변경 후 위약금 폭탄···심플코스, 소비자 혼선 초래
의무사용기간 후 최저요금제 변경···위약금 30만원 부과
KT “심플코스 우려 알고 있지만 위약금 부과 목적 아냐”
KT가 지난해 요금제 변경 제도인 심플코스를 개정한 후 4만5000원 5G 요금제 가입자들의 위약금 불만이 이어지고 있다. / 사진 = 셔터스톡
[시사저널e=김용수 기자] # 지난해 9월 KT ‘심플코스’를 통해 5G 요금제에 가입한 A씨는 가입 후 8개월만인 지난달 월 4만5000원 상당의 ‘5G 세이브 요금제’로 요금을 변경했다가 청구서를 보고 놀랐다. 요금제 변경에 따른 위약금 30만원 가량이 부과됐기 때문이다. A씨는 개통 당시 판매직원으로부터 의무사용기간인 6개월 이후 5G 최저요금제로 변경해도 위약금이 청구되지 않는다는 설명을 들었다.이에 따라 A씨는 6개월이 지난 시점인 지난달 직접 ‘마이 케이티’ 앱을 통해 현재 KT 최저요금제인 5G 세이브 요금제로 변경했다. 하지만 KT는 개통 시점 위약금 부과 기준인 월 4만7000원 요금제보다 낮다며 위약금을 부과했다. A씨는 KT 고객센터에 항의했지만 KT는 가입자 본인의 실수라며 위약금 감면은 불가능하다는 입장만을 반복했다.
KT가 지난해 ‘심플코스’를 개정하고 최저요금제를 신설했지만 요금제 변경에 따른 위약금 부과 내용을 제대로 알리지 않았다는 소비자 불만이 이어졌다. 앞서 A씨는 6개월 의무사용기간만 지나면 위약금이 없다는 KT 판매직원의 설명을 기억하고 최저요금제로 변경했지만 결국 30만8000원의 위약금을 물게 됐다. 앱 내 별도 클릭해야 볼 수 있는 ‘차액정산금’ 안내사항이 있었지만 가입자가 확인하지 않아도 자동으로 동의 처리가 되는 등 KT의 위약금 부과 고지가 미흡했다고 주장한다.
심플코스는 소비자가 요금 약정기간을 6개월(180일)간 유지한 뒤 사용 패턴에 맞춰 요금제를 변경할 수 있는 서비스다. KT는 지난해 9월 심플코스 개정을 통해 신규·기변 에 대한 위약금 정책을 변경했다. 이전까지는 개통 후 6개월이 지나면 더 저렴한 요금제로 변경해도 위약금이 발생하지 않았다. 그러나 개정 후 5G로 개통한 가입자의 경우 월 4만7000원 미만 요금제로 변경하면 위약금을 내게 됐다. 월 4만5000원 5G 세이브 요금제가 심플코스 개정 뒤인 지난해 10월 출시된 탓에 개정 심플코스 요금 하한선(4만7000원) 적용을 못 받은 것이다.
이에 A씨는 차액정산금 안내사항을 확인하지 못했음에도 자동으로 동의 처리가 됐다며 KT 고객센터에 항의했지만 KT는 월 4만7000원 이상 요금제로 변경해야 위약금이 발생하지 않으며, 가입자 본인의 실수이기 때문에 위약금 감면은 불가능하다는 입장을 반복했다.
이같은 위약금 사례는 A씨뿐만이 아니다. KT가 귀책사유를 소비자에게 두고 있는 탓에, 심플코스 개정과 최저요금제 신설로 소비자 혼란이 반복됐다. 한국소비자원에도 관련 신고가 이어졌다.
KT 관계자는 “문제 발생 가능성은 인지하고 있다. 다만 위약금을 받기 위해서 심플코스를 개정한 것은 아니다”며 “변경 시 위약금 부과와 관련해서 앱, 홈페이지 팝업, 문자, 고객센터 상담 등으로 안내하고 있다”고 밝혔다.
이어 “심플코스 가입자에 한해 하한선 이하 요금제 변경을 못 하게 막는 것은 시스템적으로 개발은 가능하겠지만 사업자 측면에서 볼 때 요금제 설계 의도대로 진행되지 않을 가능성이 있어서 어렵다”며 “4만7000원 하한선을 낮추는 등 방안도 현재 결정된 바 없다”고 덧붙였다.
귀책사유는 소비자에게 있다고 주장해온 KT는 뒤늦게 이날 A씨에게 위약금을 면제해주겠다고 연락한 것으로 전해졌다.
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[IT애정남] 5G로 개통한 스마트폰, LTE 요금제로 변경해도 문제없나요?
[IT애정남] 5G로 개통한 스마트폰, LTE 요금제로 변경해도 문제없나요? 김영우 [email protected] [IT동아 김영우 기자] IT 전반에 관한 의문, 혹은 제품 및 서비스의 선택에 고민이 있는 독자들의 문의 사항을 해결해드리는 ‘IT애정남’입니다. 이번에는 5G 스마트폰을 개통한 후, LTE 요금제로 변경이 가능한지, 그리고 그에 따른 불이익은 없는지에 대한 문의가 들어왔습니다. kkg12xx님이 보내주신 질문 내용은 다음과 같습니다(일부 내용 편집).5G용으로 출시된 삼성전자 갤럭시 노트 20 시리즈 (출처=삼성전자)
안녕하세요. 검색을 많이 해봤는데 좀 혼란스러워서 문의를 드려봅니다.
작년 10월에 갤럭시노트20을 샀습니다. 통신사는 SK고요. 대리점에서 9만원짜리 요금제를 하면 조건이 좋다고 해서 그렇게 했는데 5G가 생각보다 빠른 것 같지도 않고 요금도 너무 많이 나오는 거 같아요.
그래서 그냥 LTE 요금제로 바꾸려 하는데 그렇게 하면 위약금이 나온다는 데도 있고 또 나오지 않을 수도 있다는 이야기도 있어서 어떻게 해야 할지 모르겠습니다. 혹시 정확한 답변을 주실 수 있나요?
5G 단말기에서 LTE 요금제의 ‘변경’은 제한 있지만 ‘이용’은 가능
안녕하세요 IT동아입니다. 최근 출시되는 대부분의 신형 스마트폰이 5G용이라 새로 제품을 구매하는 분들 역시 자연스럽게 5G 요금제로 개통을 합니다. 다만 말씀하신 것처럼 요금 자체가 비싸기 때문에 LTE 요금제로 변경하려고 하는 분들도 있습니다. 이와 관련해 조언을 드리고자 합니다.
5G 단말기에서 LTE 요금제로 변경을 시도하면 ‘불가’ 메시지가 뜬다
일단 이동통신사에서는 ‘LTE 전용 단말기’를 이용하는 상태에서만 LTE 요금제로 ‘변경’이 가능하도록 규정하고 있지요(자급제 단말은 제외). 이 때문에 이동통신사를 통해 구매한 5G 스마트폰에 유심이 꽂힌 상태에서 웹이나 앱을 통해 LTE요금제로 변경하려 하면 ‘지원하지 않는 단말기’라며 변경 불가 메시지가 뜹니다.
하지만 사실 5G폰에도 LTE 통신 기능은 내장되어 있습니다. 따라서 이미 LTE 요금제로 등록된 유심을 5G폰에 꽂으면 아무 이상 없이 LTE 요금제 그대로 이용이 가능합니다. 5G폰에서 LTE 요금제로 ‘변경’이 불가한 것이지, ‘이용’이 되지 않는 건 아니기 때문이죠.
유심을 빼서 LTE 단말기에 꽂으면 LTE 요금제로 변경이 가능
때문에 혹시나 질문자님이 예전에 쓰던 여분의 LTE 단말기가 있을 경우, 여기에 유심을 꽂고 전원을 켜서 정상적으로 모바일 네트워크 접속이 가능한지 확인한 후(되지 않으면 재부팅), 이동통신사 웹이나 앱을 실행, LTE 요금제로 변경을 시도한다면 이상 없이 5G→LTE 전환이 가능합니다. 이렇게 요금제 변경 후에 다시 5G폰에 그 유심을 꽂아 이용을 이어가면 됩니다(LG유플러스는 5G→LTE 요금제를 변경할 때 직영점 방문을 통해 본사 승인을 거치지 않으면 일부 서비스가 구동하지 않는 경우도 있음).
공시지원금 받아 개통한 5G 단말기는 LTE 요금제 변경 주의해야
다만 주의할 점이 있습니다. 이동통신사를 통해 스마트폰을 구매할 때 단말기 가격 일부를 보조해주는 ‘공시지원금’을 받고 개통하는 경우가 많은데, 이렇게 개통한 5G 폰을 아무 때나 LTE 요금제로 변경하면 수십만원 상당의 위약금을 물어야 하는 경우가 있기 때문이죠. 이는 이동통신 3사에서 운영하는 공시지원금 관련제도인 프리미엄패스1(SKT), 심플코스(KT), 식스플랜(LGU+) 때문입니다.
2021년 3월 현재 기준으로 3사 모두 공시지원금을 받고 개통 후 6개월 이전까지 5G→LTE 변경을 하면 위약금이 발생할 수 있습니다. 그리고 6개월이 지난 후에는 위약금 없이 LTE 요금제로 변경이 가능한데, 모든 LTE 요금제로 변경이 가능한 것이 아니라 SKT와 LG유플러스의 경우는 4만 5,000원 이상, KT는 4만 7,000원 이상의 요금제만 선택할 수 있습니다. 약정(대개 24개월)이 끝나야 완전히 자유로운 요금 선택이 가능해지죠.
선택약정 개통 단말기, 자급제 단말기는 LTE 요금제 변경 용이
만약 5G폰 구매 시에 공시지원금을 받지 않고 선택약정(월 요금 25% 할인)으로 개통한 경우에는 5G→LTE 변경이 좀 더 자유롭습니다. 특히 T다이렉트샵이나 KT샵, 유플러스샵 같이 이동통신사에서 직접 운영하는 온라인몰에서 선택약정으로 5G폰을 개통했다면 개통 바로 다음날 LTE 요금제로 변경해도 문제가 없습니다. 공시지원금을 받고 개통했을 때 같은 요금제 선택 제한도 없지요.
다만 선택약정이라도 일반 대리점에서 단말기를 개통한 경우는 대리점으로부터 특정 요금제를 몇 개월 이상 유지해 달라는 요청을 받는 경우도 있습니다. 그러면서 그 대가로 사은품을 주는 등의 추가적인 혜택을 제공하겠다는 이야기도 하고요. 이런 경우는 개통 전에 요금제 변경 건에 대해 대리점측과 미리 협의를 해 두는 것을 권합니다. 혹시나 나중에 분쟁이 발생할 수 있으니까요.
자급제용 단말기는 초기 구매비용이 비싸지만 약정 없기 구매할 수 있고 요금제 및 통신사 선택이 자유롭다 (출처=네이버 쇼핑)
그 외에 자급제폰을 따로 사서 유심만 꽂아서 쓰는 경우 역시 5G→LTE 요금제 변경이 자유롭습니다. 애당초 자급제폰은 이동통신사와 전혀 무관하게 제조사 측에서 직접 유통하는 제품이니까요. 그래서 요즘 자급제 단말기를 이용하는 소비자들도 점차 늘고 있습니다.
질문자님의 경우는 SKT 대리점에서 작년 10월 5G 단말기를 개통하셨다고 했는데, 이게 공시지원금 조건인지, 아니면 선택약정 조건인지는 불확실하군요. SKT 고객센터나 대리점에 연락해 현재 가입상태를 확인해 보시는 게 좋겠습니다. 그리고 대리점 측에서 따로 요구한 요금제 유지 조건이 있었는지도 알아보시고요. 그래도 잘 모르시겠다면 개통 6개월이 지난 이후에 LTE 요금제로 변경을 하시는 것이 안전할 듯합니다. 도움이 되었기를 바랍니다. 감사합니다!
‘IT애정남’은 IT제품이나 서비스의 선택, 혹은 이용 과정에서 고민을 하고 있는 독자님들에게 직접적인 도움이 되고자 합니다. PC, 스마트폰, 카메라, AV기기, 액세서리, 애플리케이션 등 어떤 분야라도 ‘애정’을 가지고 맞춤형 상담을 제공함과 동시에 이를 기사화하여 모든 독자들과 노하우를 공유할 예정입니다. 도움을 원하시는 분은 [email protected]으로 메일을 보내 주시기 바랍니다. 사연이 채택되면 답장을 드리도록 하겠습니다.
글 / IT동아 김영우 기자([email protected])
[‘[단독] SKT, 내달부터 5G→LTE 요금제 하향 전환 시 지원금 뱉어야’]
7월 1일부터 세대 간 요금제 변경 조건부 면제 5G→LTE 4만5000원 요금제 이상 LTE→3G 2만원 이상 요금제 바꿀 때 USIM 꼼수 여전…가입자 불편
▲ 아직 원활하지 못한 5G 서비스 때문에 더 저렴한 LTE 요금제로 바꾸고 싶어하는 가입자가 많은 상황이다. 사진은 서울 서대문구 한 SK텔레콤 매장에 배치된 5G 커버리지 안내문. 사진=이수영 기자
[아시아타임즈=이수영 기자] 앞으로 SK텔레콤 5G 가입자는 6개월 이후 저렴한 LTE 요금제로 변경하더라도 위약금을 내지 않아도 된다.3일 SK텔레콤에 따르면 이 회사는 최근 ‘프리미엄패스1’ 서비스를 개편, 이달 1일부터 신규·기기변경한 가입자를 대상으로 이동통신 세대 간 요금제 변경에 따른 위약금을 조건부 면제키로 했다.
프리미엄패스1은 가입 시점으로부터 6개월 동안 특정 요금제를 유지한 뒤 낮은 요금제로 변경할 때 위약금(차액정산금)을 면제해주는 무료 부가서비스다. 공시지원금을 통한 스마트폰 구매 시 자동으로 적용된다.
변경 전 프리미엄패스1은 5G→5G처럼 ‘같은 세대’로만 위약금 없이 요금제 하향 전환이 가능했다. 5G에서 LTE로 바꿀 경우 기존 요금제와 변경 요금제 간 공시지원금 차액만큼 위약금으로 물어야 했는데, 이번 개편으로 5G에서 LTE로, LTE에서 3G로 요금제를 위약금 없이 바꿀 수 있게 됐다.
단, 5G의 경우 월 4만5000원 미만인 LTE 요금제로 하향하면 위약금이 발생하며, LTE는 2만원 미만 3G 요금제로 변경 시 위약금을 물어야 한다는 조건이 붙었다. 통신사 마진을 위한 최소한의 가격으로 풀이된다.
SK텔레콤 관계자는 “7월 1일부터 프리미엄패스1 서비스 일부 변경으로 5G에서 LTE로 변경하더라도 4만5000원 요금제 이상일 경우 위약금이 면제된다”며 “기존에는 세대간 요금제 전환시 차액정산금이 부과됐다”고 설명했다.
그러면서 “세대 간 요금제 이동을 막는 게 차별이라고 보는 일부 시선도 있었다”라며 “소비자 입장에서 5G, LTE 제한 없이 본인에게 적합한 요금제로 변경할 수 있도록 선택의 폭을 넓혀 고객가치 혁신에 나선 것”이라고 설명했다.
문제는 지난해 12월 3일부터 올해 6월 30일까지 공시지원금을 받고 개통한 가입자들이 낙동강 오리알 신세가 됐다는 점이다. 해당 기간은 프리미엄패스1이 개편되기 전이라 5G 요금제를 6개월 유지해도 LTE로 바꾸면 위약금이 발생한다. 아직 이에 대한 SK텔레콤의 대안이 없기 때문에 당분간 기존 공시 가입자들에 대한 불만이 커질 것으로 예상된다.
또한 5G에서 LTE요금제로 변경하려면 유심(USIM)을 바꿔 끼워야 하는 번거로움이 있어 가입자들의 불편은 여전한 상황이다. 현재 오프라인 통신사 매장이나 고객센터에서는 5G→LTE 요금제 변경을 해주지 않는다. 5G 폰은 5G 요금제만 써야 한다는 제조사·통신사의 룰이 있어서다.
이에 따라 이동통신 가입자들은 5G 폰에 있는 유심을 LTE 폰에 꽂아 LTE 요금제로 변경한 다음, 다시 유심을 5G 폰으로 옮기는 식으로 요금제 변경을 우회하고 있다.
아직 5G 전국망도 제대로 갖추지 못한 상황에서 통신사들이 실익을 위해 가입자 선택을 제한하고 있다는 지적이 나온다.
한편, LG유플러스도 공시지원금 가입자가 6개월 후 5G 요금제에서 LTE로 넘어가는 경우 4만5000원 이상 요금제부터 위약금이 발생하지 않는다. KT는 위약금 없이 세대 간 요금제 전환이 가능하다.
이통사가 ‘절대’ 알려주지 않는 새해 통신비 아끼는 꿀팁
새해엔 누구나 재테크와 관련된 목표를 세우면서 ‘어떻게 하면 불필요한 지출을 줄일 수 있을까’ 고민하기 마련이다. 이때 고정 지출 중 큰 비중을 차지하는 가계 통신비를 점검하면 도움이 된다. 통신회사가 ‘절대’ 말해주지 않는 가계 통신비를 줄일 수 있는 방법과 주의점을 소개한다.
① 6개월 뒤 ‘위약금 폭탄’ 안 맞으려면
이통사에서 통신비를 할인받는 방법은 크게 두 가지다. 단말기를 싸게 사거나(공시지원금) 매달 요금의 25%를 할인(선택 약정할인)받는 방식이다. 이통사 대리점·판매점은 공시지원금의 15%까지 추가로 비용을 지원해 줄 수 있다.
여기서 둘 중 어느 방식이 비용 절감 효과가 큰지 따져봐야 한다. 보통 고가 요금제에 가입할수록 공시지원금이 크다. 따라서 높은 요금제에 가입했다가 요금제 변경이 가능해지는 6개월 뒤 저렴한 상품으로 갈아타면 된다고 생각할 수 있다. 하지만 ‘위약금 폭탄’을 맞을 수 있어 주의해야 한다. 5G 요금제 기준으로 SK텔레콤과 LG유플러스는 4만5000원 이상, KT는 4만7000원 이상 요금제로 갈아타야 위약금이 발생하지 않는다.
KT는 5G 최저 요금제가 4만5000원이라 주의가 필요하다. 예컨대 KT에서 월 8만원 요금제(슈퍼플랜베이직) 가입 조건으로 아이폰12 미니를 37만원의 공시지원금을 받아 구매했다고 하자. 이 경우 6개월이 지나 4만5000원 요금제(세이브)로 갈아탈 경우 22만원의 위약금을 내야 한다.
② 온라인이 더 싸다는 건 편견
현재 KT와 LG유플러스는 온라인 요금제를 시행 중이다. 온라인 요금제란 통신사 온라인몰을 통해 단말기를 사거나 자급 단말기(공기계)를 구한 뒤 배송받은 유심을 꽂아 서비스에 가입하는 방식이다. 유통 과정을 줄였으니 이통사 요금제보다 저렴할 것이라 생각할 수 있다.
하지만 5G 요금제의 경우엔 그렇지 않다. 이통사 유통점에서 가입 후 선택 약정할인(25%)을 받는 것보다 오히려 비싸다. 2년 약정에 가입할 용의가 있다면 영업점에서 가입하는 게 더 낫다. 여기에 유무선 결합할인·가족 결합할인·데이터 공유·멤버십 서비스 측면에서 이통사 요금제와 혜택 차이가 크다. LG유플러스 온라인 요금제의 경우 각종 결합할인과 멤버십 서비스가 안 된다. 데이터 공유도 테더링(핫스팟) 형태만 가능하다.
③ 5G 데이터 공유 여부 따져봐야
최근 자급제와 알뜰폰 조합의 비중이 높아지고 있다. 가전 유통매장·온라인 쇼핑몰 등을 통해 공기계를 구매한 뒤 저렴한 알뜰폰 요금제에 가입하는 방식이다. 하지만 알뜰폰은 사업자에 따라 각종 결합할인이나 데이터 공유, 멤버십 등을 제공하지 않기 때문에 가족이 2인 이상의 경우엔 전체 가계 통신비를 따져보는 것이 좋다.
한 명이 고가 요금제에 가입해 가족에게 데이터를 나눠주면 다른 구성원의 통신비를 아낄 수 있다. 단 이 경우에도 주의할 점이 있다. KT와 LG유플러스는 5G·LTE 요금제 모두 가족 공유 혜택을 제공하는 반면, SK텔레콤은 LTE 요금제만 가능하다. SK텔레콤은 2019년 12월까지 프로모션 형태로 5G 가입자에게 데이터 공유 혜택을 제공했다. 하지만 2020년 1월 이후 5G 요금제 가입자는 이 혜택을 받을 수 없다. 또 LG유플러스는 5G 가입 고객이 LTE 가입 고객에게 데이터를 나눠줄 수 없다.
김경진 기자 [email protected]
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