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Netflix is an American content platform and production company that mainly focuses on subscription-based streaming services. It was founded in 1997 by Marc Randolph and Reed Hastings in Scotts Valley, California. It provides its services all over the world except mainland China, Crimea, North Korea, and Syria. Its headquarters are in Los Gatos, California. A Netflix SWOT analysis helps the company executives to analyze and assess all the internal and external factors of the community.
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[넷플릭스 SWOT 분석] “킹덤도 만들었는데…” 이 서비스의 이유 …
그만큼 넷플릭스는 그 어느 OTT보다 독창성과 트렌드를 선도하는 서비스가 됐다. 긍정적인 면을 보는 강점과 기회, 반대로 위험을 불러오는 약점, 위협 등 …
Source: www.sisacast.kr
Date Published: 2/7/2021
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넷플릭스 Netflix 서비스分析과 SWOT分析및 넷플릭스 경영전략 …
넷플릭스 Netflix 서비스분석과 SWOT분석및 넷플릭스 경영전략분석및 미래전략제시 보고서입니다. 다.넷플릭스의 현재상황과 기업전략에 대해 살펴보고 한 발 더 …
Source: www.tnttour.co.kr
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Netflix SWOT Analysis 2022 – Business Strategy Hub
Netflix’s Weaknesses – Internal Strategic Factors · 1. Limited Copyrights – · 2. Increasing Debt – · 3. Lack of Green Initiatives – · 4. Rig Pricing · 5. Over- …
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Date Published: 2/25/2021
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Netflix SWOT Analysis | EdrawMax Online
Netflix SWOT analysis reveals that there are specific weaknesses of the company. The company can bring in new policies to strengthen their weak areas. At the …
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Date Published: 7/5/2021
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넷플릭스 Netflix 서비스분석과 SWOT분석및 넷플릭스 경영전략 …
1. 넷플릭스 소개 · 2. OTT 서비스란? · 3. 기업환경분석 (PEST분석) · 4. 경쟁사분석 · 5. 넷플릭스 SWOT분석 · 6. 넷플릭스 경영전략 · 7.
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Date Published: 6/20/2022
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Netflix 프로필 및 전략적 SWOT 분석 보고서 – Platform Executive
Netflix 프로필 및 전략적 SWOT 분석 보고서는 Netflix 자산에 대한 심층적 인 SWOT 분석을 제공하여 비즈니스 및 디지털 자산에 대한 주요 강점, 약점, 기회 및 위협 …
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CGV 마케팅 4P전략과 SWOT,STP분석 및 CGV 미래전략제시: 1996년 12월 20일에 CJ와 골든 하버스트, 빌리지 로드쇼가 합작하여 만든 기업인 CGV는 국내 최대 규모의 …
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1. 넷플릭스 소개글로벌 동영상 스트리밍 업체로 월정액으로 일정 비용을 지불 하면 영화 미드 영드등 다양한 디지털 콘텐츠를 무제한 감상 할 수 있는 서비스 …
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- Author: Trading Equation
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- Date Published: 2021. 11. 15.
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[넷플릭스 SWOT 분석] “킹덤도 만들었는데…” 이 서비스의 이유 있는 자신감
(시사캐스트, SISACAST= 최기훈 기자)
30대 직장인 김씨는 집에 TV가 없다. 혼자 사는 집이 좁은 탓도 있지만, 심심할 겨를이 없다는 이유가 가장 크다. 김씨는 OTT 서비스를 3~4개씩 구독 중이다. 최근엔 김씨처럼 ‘TV 대신 OTT’를 선택하는 싱글 세대가 적지 않다. 자신이 원하는 콘텐츠를 기기·시간·장소에 따라 자유롭게 선택하고 즐길 수 있기 때문이다. 미디어 시장의 대세가 된 OTT를 조명하고, 각각 서비스의 장단을 분석해보자.[편집자주]
“처음엔 ‘하우스 오브 카드’ 때문에 ‘한달 무료’로 보게 됐어요. 그러다보니 ‘오렌지 이즈 더 뉴 블랙’ ‘기묘한 이야기’ 등에도 눈길이 가더군요. 결국 유료 결제를 하게 됐죠. 그때만 해도 주변에 넷플릭스 구독자는 평소 미드를 좋아하던 몇몇 친구들 정도였습니다. 하지만 최근엔 킹덤을 보지 않고는 친구들 대화에 좀처럼 끼는 게 어려울 정도입니다. 덕분에 그 이후로도 넷플릭스의 충성 회원 자리를 지키고 있습니다.”
일부의 단편적인 사례가 아니다. 국내 시장에 들어온 지 4년이 조금 넘었지만, 넷플릭스가 확보한 국내 유료 가입자는 200만명을 넘어선 것으로 추정된다. 그만큼 넷플릭스는 그 어느 OTT보다 독창성과 트렌드를 선도하는 서비스가 됐다. 긍정적인 면을 보는 강점과 기회, 반대로 위험을 불러오는 약점, 위협 등을 저울질해 넷플릭스의 성공 스토리를 진단해봤다.
▲강점(Strength) = 넷플릭스의 위력은 구체적인 숫자로는 확인이 어렵다. 회사는 “190여개국에서 1억6700만개의 유료 멤버십”이란 통계만 제시할 뿐, 지역별 가입자 수를 공개하지 않고 있다. 하지만 주위에서 넷플릭스의 인기를 체감하는 건 어려운 일이 아니다. 가령 스타 작가 김은희가 극본을, 유명 PD 김성훈이 연출을 맡아 화제가 됐던 ‘킹덤’은 2030 세대 필청 콘텐츠가 됐다.
문제는 킹덤을 볼 수 있는 곳이 오직 넷플릭스 한군데라는 점이다. 이런 넷플릭스의 오리지널 콘텐츠는 이 회사를 상징하는 키워드 중 하나다. ‘콘텐츠 포털로서의 한계’를 극복하고 OTT 시장의 규칙을 하나씩 바꿔왔는데, 그중 하나가 독점 콘텐츠였다. 개방된 플랫폼에 소비자를 묶어두기에 안성맞춤의 전략이었다.
‘오직 넷플릭스에서만’이 던진 메시지는 컸다. 넷플릭스의 독점작은 기존 미디어 시장에 없던 신선한 내용을 다루고 있었다. 밀레니얼 세대는 그 어느 세대보다 독창적인 소비 계층으로 분류된다. 이들 세대의 눈길을 끄는 건 당연했다.
사용자 기반 알고리즘을 분석해 콘텐츠를 추천하는 기능 역시 넷플릭스의 인기 비결 중 하나다. 한 시즌의 모든 에피소드가 하루에 전부 공개되는 것도 마찬가지다. 이 기능은 ‘몰아서 시청하기’ 문화를 만드는 데 일조했다. 이밖에도 편리하다고 정평이 난 사용자 인터페이스(UI) 등은 다른 서비스를 압도하는 넷플릭스만의 경쟁력이다.
▲약점(Weakness) = 시장을 독주하고 있는 넷플릭스의 약점은 뚜렷하게 드러나지 않는다. 다만 20~40대 특정 세대만 열광하고 있는 점은 아쉽다. 프로필 추가를 통해 ‘키즈용’을 활성화할 수 있는 옵션이 생기긴 했지만, 이 서비스의 인기 콘텐츠 대부분은 ‘청소년관람불가’ 등급이다.
당장 국내에서 중장년층, 키즈 세대의 외연 확장을 꾀하는 건 쉽지 않다.
여전히 서비스 내 한국에서 제작한 콘텐츠는 한정적이고, 외국 제작 콘텐츠의 비중이 절대적으로 높아서다. 유력 경쟁사로 꼽히는 디즈니의 대부분의 콘텐트가 아이부터 어른까지 전 연령층의 사랑을 받고 있는 것과는 대조적이다. 이미 글로벌 시장에선 미디어 공룡 기업 디즈니가 ‘디즈니플러스’로 스트리밍 시장에 진출한 상황이다. 업력이 짧은 점도 문제다. 오랜 업력으로 전세계인의 눈과 귀를 사로잡는 IP(지적재산권)를 다수 보유하고 있는 디즈니플러스와 비교되는 지점이다.
▲기회(Opportunity) = 최근 넷플릭스가 배포한 보도자료의 문구를 보자. “넷플릭스가 2016년 한국을 비롯해 글로벌 서비스를 시작한 이후 지역 환경에 특화된 다양한 스트리밍 서비스 기업이 성장했다. … 각자의 매력으로 무장하고 넷플릭스와 긍정적인 상호작용을 일으키고 있다. 이런 변화는 일상생활을 영위하는 우리, 바로 콘텐츠 소비자에게 장점으로 돌아온다. 넷플릭스 안팎으로 더욱 수준 높고 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있는 확률이 높아지기 때문이다.”
아이러니하게도 넷플릭스는 후발주자들의 성장을 사업 기회로 판단하고 있는 것처럼 보인다. 시장의 파이가 커질수록, 점유율을 선점한 넷플릭스의 서비스가 더 돋보일 거란 계산이다. 오리지널 콘텐츠 확보는 물론, 끊김 없이 고화질 콘텐츠를 전송하는 기술적인 역량만큼은 쉽게 추격하기 어려울 것이라는 자신감이기도 하다.
▲위협(Threat) = “오리지널 콘텐츠로 구독자의 눈길을 끌고, 이들을 충성 유료 회원으로 만들어 장기 수익원으로 삼는다.” 구독형 스트리밍 서비스는 OTT 시장의 공식처럼 자리 잡았다. 넷플릭스의 흥행 덕분이었다. 눈에 띄는 후발주자들도 대체로 비슷한 수익구조를 취하고 있다. 이 모델을 선점한 넷플릭스의 독주는 당분간은 계속될 전망이다.
하지만 시장의 트렌드가 점차 바뀌고 있는 점은 변수다. 디즈니플러스의 유럽 진출 현황을 보자. 최근 디즈니는 영국의 ‘스카이’ 이탈리아의 ‘TIM’ 스페인 ‘텔레포니카’ 등과 유통 및 콘텐츠 제휴를 체결했다. ‘OTT-방송·통신 서비스’의 결합이란 새로운 시장 진출 전략을 제시하겠다는 공식을 제시하고 있다.
폭스나 컴캐스트, NBCU 같은 올디미디어 업체들의 움직임도 눈에 띈다. 이들은 각각 ‘투비’ ‘쥬모’ ‘부두’ 등의 OTT 스타트업을 인수했거나 인수를 검토 중이다. 타깃이 된 스타트업은 광고 기반의 OTT 서비스란 공통점이 있다. 무료 기반 광고형 글로벌 OTT 플랫폼의 위력은 ‘유튜브’에서 확인된 바 있다. 후발주자들의 새로운 사업 전략이 넷플릭스가 독주하는 시장에 어떤 변수를 만들어 나갈 지는 쉽게 점치기 어렵다.
어찌됐든 한달 만원 남짓의 넷플릭스의 구독 버튼을 누르는 건 손해 보는 장사는 아니다. “콘텐츠 소비자 입장에서 해야 할 일은 하나, 넷플릭스발 콘텐츠 훈풍을 마음껏 즐기는 것이다”라는 넷플릭스의 조언대로 말이다. [사진 = 넷플릭스]
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넷플릭스 Netflix 서비스分析과 SWOT分析및 넷플릭스 경영전략(strategy)分析및 future(미래)전략(strategy)제시 > tnttour7
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순서
레포트/경영경제넷플릭스 Netflix 서비스分析과 SWOT分析및 넷플릭스 경영전략(strategy)分析및 future(미래)전략(strategy)제시넷플릭스 Netflix 서비스분석과 SWOT분석및 넷플릭스 경영전략분석및 미래전략제시 보고서입니다.다.넷플릭스의 현재상황과 기업전략에 대해 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, 넷플릭스의 미래전략방향에 대하여 모색해 보았습니다. 비디오 대여 사업으로 스타트해 DVD를 거쳐 지금은 온라 인 스트리밍 서비스를 하고 있따 세계적으로는 2xxx년 전세계 가입자 …(skip)
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설명
넷플릭스 Netflix 서비스分析과 SWOT分析및 넷플릭스 경영전략(strategy)分析및 future(미래)전략(strategy)제시 보고서입니다.1997년 설립해 1998년 서비스를 스타트 했다.. , 넷플릭스 Netflix 서비스분석과 SWOT분석및 넷플릭스 경영전략분석및 미래전략제시 경영경제레포트 , 넷플릭스 Netflix 서비스분석과 SWOT분석및 넷플릭스 경영전략분석및 미래전략제시넷플릭스,Netflix,서비스분석과,SWOT분석및,넷플릭스,경영전략분석및,미래전략제시,경영경제,레포트1. 넷플릭스 introduce2. OTT 서비스란?3. 기업environment(환경) analysis(분석) (PESTanalysis(분석) )4. 경쟁사analysis(분석)(1) amazon 비디오서비스(2) Hulu Plus(3) HBO5. 넷플릭스 SWOTanalysis(분석)(1) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat6. 넷플릭스 경영책략(1) 운영책략(2) discrimination화책략(3) 고객맞춤책략(4) 빅데이터 활용책략7. 未來책략제시글로벌 동영상 스트리밍 업체로 월정액으로 일정 비용을 지불 하면, 영화, 미드, 영드등 다양한 디지털 콘텐츠를 무제한 감상 할 수 있는 서비스이다.넷플릭스의 현재상황과 기업전략(strategy)에 대해 살펴보고 한 발 더 나아가 새로운 발전방향을 정립하여, 넷플릭스의 future(미래)전략(strategy)방향에 대하여 모색해 보았습니다.
Netflix SWOT Analysis 2022 | SWOT Analysis of Netflix
Company: Netflix
CEO: Reed Hastings
Year founded: 1997
Headquarter: Los Gatos, USA
Number of Employees (2021): 11,300
Public or Private: Public
Ticker Symbol: NFLX
Market Cap (Aug, 2022): $107.24 Billion
Annual Revenue (2021): $29.69 Billion
Profit | Net income (2021): $5.11 Billion
Products & Services: Video on demand | Streaming to game consoles | Recommendations
Competitors: Hulu | Amazon prime video | HBO Max | Facebook | Vevo | Sony Crackle | Sling TV | Playstation Vue | YouTube | Disney+ | AppleTV+ | Microsoft | Spotify
Fun Fact: Did you know that Netflix was originally called Kibble?
An Overview of Netflix
With 222 million subscribers from around the world, Netflix has grown tremendously over the years. It is one of the leading internet entertainment services in the world with paid memberships in over 190 countries.
70% of the subscribers binge-watch the TV series on Netflix. Not just a TV series, it offers movies, documentaries, and feature films with various genres and languages.
In 1997, Reed Hastings and Marc Randolph co-founded Netflix, starting as a DVD sales and rental by mail but after a year they focused on online DVD rental service.
In 2007, Netflix introduced streaming media online while retaining its DVD rental service. They started expanding online streaming internationally in 2010. With such a global reach, Netflix’s profits tripled this year.
How is it so successful? Did it face any ups and downs? To answer these fundamental questions, let’s look at a detailed SWOT analysis of Netflix.
SWOT Analysis of Netflix
The SWOT analysis of Netflix is given below:
Netflix’s Strengths – Internal Strategic Factors
1. Exponential Growth – In the past ten years, Netflix has become an influential brand for online streaming content not only in the US but across the world.
2. Brand Reputation – Netflix has risen to become a household name within a short period. In 2021, According to Interbrand, Netflix ranks #36 – with a brand value of $15.0 billion.
Some close competitors on the list are as follows:
#10 – Disney ($44.1 billion brand value)
#19 – Facebook ($36.2 billion brand value)
#26 – Youtube ($20.9 billion brand value)
#66 – Spotify ($9.8 billion brand value)
3. Global Customer Base – Netflix is serving over 190 countries across the world, having a global customer base. There are over 167 million subscribers of Netflix, and it gives the company a strong bargaining power with the studios for securing exclusive content.
Image Source: Statista
4. Originality – Another one of its strength is that Netflix has been producing original content over the years with the highest quality. Some of its shows like Tiger King, Stranger things, Money Heist, Narcos, Mindhunter, and Orange Is the New Black became so popular that its subscriber count kept increasing over the quarters.
5. Adaptability – Netflix adapted to various technologies instantly by providing streaming on all internet-connected devices like personal computers, iPads, mobile devices, and televisions. Due to this, their business grew immensely over the years.
6. Customer – Centric Service – For a long time, customers were looking for an offline option to watch Netflix content, in case of travel (plane, subway) or bad internet connection. As a result, Netflix introduced a download now (offline) feature for customers to watch their favorite shows on the go.
7. Affordable Pricing – The pricing strategy of Netflix has given it leverage over its competitors. The plans that Netflix has designed are affordable and offer great value. Subscribers can watch unlimited movies, either on DVD or streaming for an affordable price of $8.99 a month. It is less expensive than cable movies or going to the cinema and also offers a wider selection. For a higher quality Ultra HD (4K+HDR) streaming, subscribers can even get premium plans at $15.99 per month.
8. Award-Winning Shows – It is not a surprise that the popularity of Netflix’s original shows has been growing.
In addition, Netflix has been beating traditional television networks (HBO, NBC) in nominations. In 2020, Netflix has received 160 nominations at the Emmys where as traditional TV networks have received the following nominations:
HBO – 107 nominations
NBC – 47 nominations
ABC – 36 nominations
FOX – 33 nominations
CBS – 23 nominations
Image Source: Statista
Netflix’s Weaknesses – Internal Strategic Factors
1. Limited Copyrights – Netflix does not own most of its content, and this affects the company negatively. The rights taken from other studios expire after few years, and that content starts appearing on other sites.
2. Increasing Debt – Netflix is serving its diversified content in many countries around the world which requires huge amounts of money. Netflix keeps adding to its long-term debt to fund new content. As of April 2020, Netflix reported $14.17 billion in debt and plans to raise $1 billion more through a debt offering. The increase in debt every year is a major weakness.
3. Lack of Green Initiatives – Netflix has still not utilized renewable energy and hasn’t created a business model to promote environmental sustainability. Contrary to this, tech companies like Amazon, Google, Apple, and Facebook have already started using renewable energy to help sustain the environment. The four tech giants have committed to using 100% renewable energy for their businesses. The lack of green energy utilization has a negative impact on the brand image of Netflix.
4. Rigid Pricing – Customers demand customized pricing with more options. Unfortunately, Netflix’s pricing model is rigid with only three tiers, Basic, Standard, and Premium. The lack of different options has contributed to stagnation in the number of new subscriptions.
5. Over-dependence on North America Market – Even though Netflix operates globally, it relies heavily on the North American market. In the fiscal year 2019, Netflix reported $10.05 Billion revenue from North America, which represents about 50% of its total revenue ($20.15 Billion). This a major weakness because the North American Market is nearing saturation.
6. Support Shortages – The number of Netflix users and hacked accounts increased in the first six months in 2020 because people were stuck at home due to Pandemic. To make matters worse, Netflix reduced support hours. Users were frustrated by the shortage of customer support and had to wait longer to retake their accounts compromised from hackers.
7. Raising Prices – Netflix has raised its subscription prices, while other new video streaming services such as Disney+ ($6.99 per month) and Apple TV+($4.99 per month) have introduced their services at much lower prices.
Image Source: Statista
8. Growing Operational Costs – Adding more content gives Netflix a competitive advantage, but the cost of supporting the content keeps growing. In 2019, the steaming cost was $14.61 Billion and the amount has exceeded from the last year’s spending of $12.04 Billion.
Image source: Statista
Netflix’s Opportunities – External Strategic Factors
1. Low – Price Mobile Streaming Option – Netflix can offer a lower-priced option to entice and retain subscribers in international market. Netflix has been testing a cheaper mobile-only plan in India that costs only $3/month. It can expand this lower-priced option globally to compete more effectively against cheaper alternatives like Disney+, Apple+, Peacock, and so on.
2. Exploit Ad-Based Model – Google, Amazon, Facebook, and many other service providers make billions in revenue from adverts. Netflix can boost its revenue by adopting an advertising-based business model.
3. Expand Global Customer Base – With such a huge current subscriber base, Netflix can tap into many other countries and expand its services and subscribers. They can start to target the countries where it is currently not available. Recently, Netflix expanded its operations and added a few more countries on its operation list. However, it is still unavailable in China, Crimea, North Korea, and Syria.
4. Refresh Content library – It can expand its content licensing by increasing the contracts with various movie distributors. Additionally, Netflix should refresh its content library as it is now producing its original content.
5. Alliances – It can also partner up with various telecom providers and offer bundle packages in different countries. Alliances and partnerships can prove to be beneficial for Netflix. In the past, Netflix partnered with Channel 4. It can form more solid partnerships with local broadcasters.
6. Niche Marketing – Producing region-specific content in their local languages is also another big opportunity for Netflix. Niche marketing has been proven beneficial for Netflix. For example, it started an original TV series ‘Sacred Games’ in India, and Spanish series ‘La Casa de Papel‘ (Money Heist), which are massive hits.
7. Introduce Cheaper Annual Subscription – Whenever Netflix releases new or fresh content, users will often pay for one month only and binge-watch all their favorite shows within a short period. Netflix loses a lot of revenue because users can cancel their subscription once they have gone through all the new content, without any penalty. The company can increase its revenue by introducing an annual subscription with discounts to encourage monthly subscribers to switch to yearly plans.
8. Support Black Educational Institutions – Netflix has pledged 2% of its holding going forward to support Black communities, which amounts to $100 million. Its shows great Corporate Social Responsibility.
Netflix’s Threats – External Strategic Factors
1. Competitive Pressure – Netflix is not the only one which provides digital streaming around the world. Its competitor keeps increasing every year. Disney+, Apple TV+, HBO, Amazon , Hulu , and YouTube are competing continuously with Netflix by giving repeated access to new and original content to its subscribers.
2. Government Regulations – Strict governmental rules and regulations regarding service providers like Netflix in many countries can be a big threat for them. For example, Netflix expansion to China will be unlikely because of its restriction on foreign content.
3. Piracy – Digital piracy is still at its peak as thousands of people around the world find ways of downloading media content because of high monthly costs which they cannot afford. It is another big threat that Netflix faces.
4. Market Saturation – Netflix added 420,000 U.S. subscribers in Q4 of 2019 and lower than its target of 600,000. In Canada, its target was 218,000 but it added only 125,000 subscribers. For the third quarter in a row, the North American subscriber growth has slowed because the market is reaching saturation. Netflix will find it harder to add new subscribers in the future due to market saturation.
5. Account Hacking – The number of hacked Netflix user accounts increased drastically in Q1 and Q2 of 2020 with the increase in daily users due to lockdown. If account hacking persists into the future, frustrated Netflix users can mass migrate to rival companies.
6. Carbon Emission – According to a study by Shift Project, digital technologies have a larger carbon footprint than the aerospace industry. Online video streaming generates nearly 1% of global emissions. High carbon emission is a major threat in this age and time where countries across the world are threatened by climate change. They can decide to restrict Netflix’s usage.
7. Government Pressure due to Capacity Issues – Netflix users are growing rapidly and straining available infrastructures and resources. In March 2020, the European Union commissioner complained about how Netflix’s large HD content strained infrastructure and interfered with critical functions like defense and hospitals. Netflix was asked to reduce the data in video streams to European users for 30 days and urged users to watch in standard definition instead of HD.
SWOT Analysis of Netflix
Recommendations:
The SWOT analysis of Netflix highlights where the brand currently stands and the threats it is facing in this era. Following are a few suggestions for Netflix that were recommended after this detailed analysis:
Tap into new geographical locations by partnering up with their local cable providers and streaming their local content as well as international content in various languages. In this way, they will gain more profits and subscribers. Netflix should try connecting with IMDB, Rotten Tomatoes, and other internet services to provide a variety of ratings and other information for their users. To avoid digital piracy, Netflix should strengthen their security and expose whoever is behind digital They can also provide even more generous subscribing packages for different economic classes. Improve their application and website by providing a more user-friendly interface for their subscribers.
References & more information
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Netflix SWOT Analysis
Netflix SWOT Analysis An In-Depth SWOT Analysis of Netflix Twitter Share Copy Link copied!
1. Background of Netflix
1.1. Overall Overview of Netflix
Company’s Name Netflix, Inc. Company’s Former Names Kibble CEO Reed Hastings, Ted Sarandos (co-CEO) Company Type Public Year Founded 1997 Number of Employees 8600 (2019) Annual Revenue US$ 20.15 billion Founder Reed Hastings, Marc Randolph Area Served Worldwide (excluding North Korea, Mainland China, Syria, Crimea) Headquarters Los Gatos, California, US Operating Income US$ 2.604 billion (2019)
1.2. Introduction to Netflix
For the Netflix SWOT analysis, having a basic introduction to the company is essential. As one of the top-rated streaming service providers, Netflix exceeds the count of 193 million paid customers. It is currently available in more than 190 countries and is deemed one of the most successful streaming platforms globally. It offers the customers a streaming service to enjoy films, documentaries, and original series without commercials.
1.3. Milestones/ Development Timeline of Netflix
1997 Foundation of Netflix in Scott Valley, California 1998 Netflix launches its first website with 925 titles 1999 Netflix launches monthly subscription 2002 Netflix went public 2003 Netflix reaches 1 million subscribers 2008 Netflix expands streaming service to the international market, First Canada 2011 Netflix streaming service in Brazil, Argentina, Uruguay, Paraguay, Peru, Ecuador, Mexico, Central America 2012 Netflix available in Europe, UK, Ireland 2013 Streaming of House of Cards, the First Netflix original 2015 Netflix in Japan 2016 Partnership with Unison,Netflix introduces the offline playback feature
2. SWOT Analysis of Netflix
Netflix SWOT analysis discusses Netflix’s strengths and weaknesses, figuring out its future expansion strategies, considering the current market’s opportunities and threats. As one of the world’s top streaming companies, it has several strengths. The company can use the opportunities to negate market threats on the business to continue its growth.
2.1. SWOT analysis of Netflix in detail
Strength:
Source: EdrawMax
As an essential component of SWOT, a company’s strength is its asset to plan its expansion. Netflix has several strengths that make them one of the top streaming services:
Netflix has a strong brand reputation and has become a household name by substituting some top-rated television programs. The company has also shown exponential growth in recent years.
Netflix has a global presence and is affordable to many Southeast Asian countries. It has given them an advantage in the continually changing market scenario.
Netflix’s original movies and TV shows offer ample opportunities to budding filmmakers. The audience enjoys the mode of the content presented by the platform as their original content.
The company has high adaptability. Netflix continually modifies its service, based on the market and the viewers’ choice. It is the reason Netflix is currently high on demand.
Weakness:
Most companies have several weaknesses alongside their strengths. The companies may take strategies based to work on their weaknesses. Though Netflix is one of the top companies, there is a particular weakness that is working as a hindrance to their growth:
Netflix has limited copyright, which tolls upon their revenue. The debts of the company are also increasing.
There is a lack of original content in several countries. Therefore they have less demand for high price subscriptions in some countries.
The company mostly depends on its North American customer base.
Netflix lacks sound customer care executives, which harms customer service, leading to decreased customer satisfaction.
Opportunities:
The market is continually changing with increased demands, which helps any company aspiring for substantial growth. The need for OTT platforms is also rising, which is a good sign for Netflix. So, some of the significant opportunities that the firm can grasp from the current market are:
As Netflix has a brand reputation, the great demand for OTT platforms in the current market can allow the brand to expand.
Since Netflix is signing up for exclusive Netflix-only content, they can bring in other product lines, including video games, comic books, and more.
Netflix is already a global presence. They can strengthen their subscriber base by a strategic partnership with local markets that will help them to capture the local market.
The company can choose to work on new concepts that are better than other OTT platforms. Netflix has already said no to the traditional advertising-based business model, which is an opportunity for them to provide good customer service.
Threats:
For all the companies in the market, there are specific threats. The market has several OTT services, and the customers may choose based on their parameters. Therefore, excelling in almost all the possible parameters can be a solution to retain the position as the best. Even in that case, the companies may have to face the threats posed in the way of their expansion. As one of the biggest OTT companies, Netflix is not an exception. So, the threats and risks that Netflix is exposed to are:
COVID-19 has affected the reproduction of new original shows and movies. Like most parts of the entertainment industry, Netflix is also affected by the pandemic. Gradually with normalization, the condition will improve.
The government regulations in certain countries can hold them from expansion.
Netflix is suffering majorly from content piracy. Many people choose to watch the pirated version of the original series available without paying, threatening the company.
Another reason for fewer customers for Netflix is that many people share one account simultaneously.
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3. Key Takeways
Netflix SWOT analysis reveals that there are specific weaknesses of the company. The company can bring in new policies to strengthen their weak areas. At the same time, they can consider the opportunities supported by their strengths to ensure growth. Based on Netflix SWOT analysis, here are some recommendations for the brand:
Netflix can bring in other content as a part of their original or exclusive content, including comics, small series, stand-up comedy pieces, anime, and more. The firm can also try to recover its position in the local market by joining hands with local associates. The company can also make space for unique content for communities that will appeal to them. Netflix needs to take decisive steps against piracy. They can use technology to stop the stealing of their copyrighted content.
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