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자기소개서 구성항목 > 지원동기 및 포부 > 희망업무/지원분야
회사에 입사하면, 업무의 활용 능력을 키우고, 업무환경에 빠르게 적응하겠습니다. 활발한 성격으로 직원들과 즐거운 분위기 속에서 멋진 팀워크를 만들어 성공적인 …
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Date Published: 7/10/2022
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어벌사상담소 #27. 희망업무와 입사 후 포부, 어떻게 다르죠?
희망업무와 입사 후 포부, 어떻게 다르죠? 리드미님의 프로필 사진 · 리드미 공식 {=badgeName}. 2017.12.05. 09:01 5,528 읽음 비밀글.
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Date Published: 11/26/2021
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자기소개서(자소서) 입사 후 포부는 어떻게 써야하나요? – 브런치
첫째, 우리 회사, 우리 부서에서 하는 업무를 잘 이해하고 있는가? · 둘째, 직무 이해를 기반으로 커리어 패스를 계획하고 있는가? · 셋째, 비전에 대한 …
Source: brunch.co.kr
Date Published: 9/1/2021
View: 4434
미래에셋증권 합격 자소서 – 쥬노폴로의 무료 취업 강의
1) 지원동기 및 희망업무 … 따라서 입사 후, 발 빠른 IT 업무 서비스 지원으로, “미래에셋 = 퇴직연금 1위”라는 고유 명사를 만들어 나아가겠습니다 …
Source: elastic-search.tistory.com
Date Published: 2/1/2022
View: 4074
자기소개서 입사후 포부, 기업이 진짜 듣고 싶은 답은? – 매일경제
… 열심히 하겠습니다” 자기소개서에서 복붙을 할 수 없는 항목이 대표적으로 2가지 있습니다.첫번째는 지원동기이고두번째는 입사 후 포부입니다.
Source: www.mk.co.kr
Date Published: 1/29/2021
View: 6263
[무료 이력서 컨설팅 – 자기소개서 질문 및 답변 전략] IT팀
#4 입사 후 희망업무(600자 제한). 회사에서 진행하는 모든 프로젝트의 품질에 기여할 수 있는 시스템 품질관리 업무를 하고 싶습니다.
Source: qa-testing.tistory.com
Date Published: 6/28/2022
View: 9579
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주제에 대한 기사 평가 입사 후 희망 업무
- Author: 면접왕 이형
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- Date Published: 2018. 12. 14.
- Video Url link: https://www.youtube.com/watch?v=giDK7wCWN0U
쥬노폴로의 무료 취업 강의
1) 지원동기 및 희망업무
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<퇴직연금 1위는 고유명사>
미래에셋은 경쟁사보다 한발 앞서 “퇴직연금 사업”에 진출하여, 오직 실력으로만 업계를 선도하고 있습니다. 이런 퇴직연금 강자의 위치를 굳건히 하는데, 저의 현대 HDS 인턴 경험은 많은 도움이 될 것입니다.
그 이유는 인턴 시절, 퇴직 연금, 장기보험, 공통 업무에 대해 5주간 교육을 받으면서 “적극적인 태도”로 예정에 없던 Batch Programming 작업을 수행하였기 때문입니다. 이러한 Batch 실무 경험은 현업의 요청에 신속하게 대응할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 따라서 입사 후, 발 빠른 IT 업무 서비스 지원으로, “미래에셋 = 퇴직연금 1위”라는 고유 명사를 만들어 나아가겠습니다.
2) 10년 후 나의 모습
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<최연소 Business Operation 센터장 박용호>
증권 IT 전문가들의 시대적 과제는 혁신적인 IT 기술과 금융 시스템과의 결합입니다. 하지만 비용 투입 대비, 안정성 문제에 대한 리스크가 크기 때문에, 경영진을 설득하는 것이 매우 어려운 것으로 알고 있습니다. 따라서 입사 후, 철저한 자료 조사와 분석으로, 경영진을 신속히 설득하여, 타 증권사보다 두 발 앞선 차세대 증권 매매 시스템을 구축하겠습니다.
이를 통해 증권 실무자들이 다양한 영업 채널에서 수익을 낼 수 있도록 신속한 IT 업무 서비스를 지원하겠습니다. 또한, 성실한 모습으로 동료들에게 인정을 받고, 최연소 B.O 센터장이 되는 목표에 점점 다가가겠습니다.
3) 대학생활/ 사회활동
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<작은 혁신으로 20%의 비용을 절감하다.>
대학 연합 “마디” 동아리 총무 시절, 커피 원두 공동구매라는 작은 혁신을 통해 재료비를 약 20% 줄일 수 있었습니다. 이는 입사 후 비용을 절감하는 증권 시스템 구축 업무에 많은 도움을 줄 것입니다.
당시 동아리는 원두 구매비로만 한 달에 약 100만 원을 쓰고 있었습니다. 그래서 커피 관련 동아리들에 원두 공동구매를 제안했습니다. 이를 위해 타 동아리들의 구매수요를 파악, 쇼핑리스트를 만들었습니다. 리스트를 만드니 동일품목을 중복해서 사는 일이 없어져 돈을 절약할 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 구매량이 줄어 저장 공간도 넉넉해지고 다 먹지 못해 버리는 원두도 줄었습니다.
4) ‘자신’에 대한 기술(성격, 가치관, 장단점 등)
<생각의 다름>
카페 아르바이트 시절, 사장님의 꼼꼼한 업무 방식을 경험하면서, “생각이 다름을 이해하는 것”은 제 가치관이 되었습니다.
사장님은 테이블용 걸레를 정해진 위치에 각을 맞추어 놓는 것을 중요시하시는 꼼꼼하신 분이셨습니다. 하여 저는 항상 신경 써서 걸레 각을 맞추었지만, 손님이 많은 시간이 되면, 이내 깜빡하여 사장님께 혼이 났었습니다. 당시 사장님의 업무 방식이 이해되지 않았지만, 군대 경험을 바탕으로 적응하기 위해 노력하였습니다. 그 결과, 이후 걸레 정돈 상태에 따라 고객이 느끼는 청결도에 많은 영향을 주는 것을 알게 되었고, 고객을 위하는 사장님의 마음을 깊이 헤아릴 수 있었습니다.
5) 자신의 한계에 도전한 경험
<1500번의 PT 체조, 그리고 3,000피트의 상공에서 날다.>
특전사 시절, “한 사람이라도 목젖이 보일 정도로 소리를 내지 않으면 단체 얼차려”를 받는 공수 훈련은 인생 최고의 경험이었습니다. 그 이유는 2주간 “매일 1500번의 팔 벌려 높이 뛰기”와 “66도의 경사를 가진 비탈길에서의 구보”는 제 한계를 테스트하기에 충분하였기 때문입니다.
매일 훈련이 고되고, 포기하고 싶었지만, 마지막 주 “하늘을 나는 독수리”가 되는 기분을 만끽하기 위하여 3주간 인내의 시간을 보냈습니다. 그 결과, 3,000피트 상공의 비행기에서 낙하하는 평생 잊지 못할 황홀한 비행 경험을 하였습니다.
자기소개서 입사후 포부, 기업이 진짜 듣고 싶은 답은?
할 말은 딱 한가지 “뽑아만주시면 열심히 하겠습니다”
자기소개서에서 복붙을 할 수 없는 항목이 대표적으로 2가지 있습니다.
첫번째는 지원동기이고
두번째는 입사 후 포부입니다.
사실 복붙을 할 수는 있지만 요즘기업에서는 fit 된 사람을 뽑기 위해 자기소개서를 중요하게 생각하고 있기때문에 복붙을 하기 힘든 항목들입니다.그리고 만약 기업이름이 잘못들어가기라도 한다면 서류가 붙고나서도 가시방석으로 있을 수 밖에 없는 사태가 벌어지기도 합니다.
오늘 자소서 TIP주제는 바로 “입사 후 포부”입니다.
사실 진짜 이 항목에 쓰고 싶은 말은 “뽑아만주신다면 열심히하겠습니다” 일테지만 이렇게 썼다가는 서류전형에서 어떻게될지, 감이 오시죠? “입사 후 포부”항목은 기업에 대한 사랑을 보여줘야 하고 내가 얼마나 기업을 잘 알고있고, 직무에 대해 잘 알고 있는지 어필해야하는 항목이기 때문에취준생들이 가장 까다롭게 생각하는 항목이기도 합니다.
자기소개서 항목들을 보시면 아모레퍼시픽, SK플래닛, 롯데그룹 등 거의 대부분의 기업에서 입사 후 포부에 대해 묻고 있습니다.
유형을 나누어보자면
1) 회사에 와서 어떤 식으로 성장을 할 것인가
2) 입사 후 이루고 싶은 목표
3) 입사 후 N년뒤의 자신의 모습
으로 볼 수 있습니다.
입사 후 포부, 2가지만 제대로 하면 어렵지 않게 작성 끝!
본격적으로 입사 후 포부 작성법에 대해서 알아보겠습니다
KT 자기소개서 항목을 예로 들어보도록 할까요?
<해당 직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 10년에 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해주십시오>
지원동기와 함께 입사 후 포부 관련 항목이 한꺼번에 나타나있는,취준생 입장에서 까다로운 항목입니다. 아까 위에서 말씀드렸던 복붙하기 힘든 항목이 두개가 섞여있는 질문입니다. 이걸 어떻게 작성하면 좋을까요?
첫번째)
자신이 가지고 있는 직무에서의 강점 어필!어떠한 강점 역량을 가지고 있는 구체적이고 간략하게 표현해주세요
두번째)
장점의 근거를 보여주세요. 그 근거는?<경험>, 구체적인 경험으로써 증명해주세요.자기소개서를 읽는 사람은 <나를 모르는 사람>입니다.그 사람이 나를 뽑도록 설득하는 과정에서 가장 신뢰를 얻을 수 있게 하는 건 바로 경험입니다.
여러분의 경험을 꼭 보여주세요
세번째)
위에서 말한 것을 바탕으로 10년 내에 이루고 싶은 목표를 설명해주세요.버킷리스트, 위시리스트를 말하는 것이 아닙니다. <직무>에 있어서 목표를 설명해주세요.
그렇기 위해서는 첫번째 단계에서 직무에 대한 이해가 잘 되어있어야합니다
네번째)
현재까지의 노력과 앞으로의 노력을 잘 조합하여 그 목표가 현실적이라는 것을 어필해주세요.입사 후 포부라고 해서 쓸 때 이런말 많이 쓰실거에요 <글로벌 1등기업으로, 산업 1등 기업..>
그런 거창하고 어떻게 될 지 모르는 목표보다는, 현실적인 목표를 세워주세요.
그게 인사담당자들에게는 더 와닿을 거에요.
다섯번째 )
지원동기와 앞으로의 계획을 갈무리 하면서,직무/회사에 대한 관심과 준비를 강조해주세요회사는 우리를 왜 뽑으려고 할까요?회사는 어떤 사람을 뽑으려 할까요?저 두 물음을 계속 생각해보신다면 다섯번째가 어렵지 않으실꺼에요.
회사입장에서는 회사를 사랑하고, 관심이 많은 사람을 뽑길 원하겠지요?그걸 어필해주세요 =)
자, 마지막으로 제일 중요한 것을 정리해볼까요?
1) 직무에 대한 정리가 잘 되어있어야 합니다
직무에 대한 정보가 없이는 해당 직무에 대한 10년후의 계획을 세울 수 없을 것입니다.최소한 뉴스, 기업 홈페이지의 직무정보 는 보고 작성에 임해야합니다
2) 자신이 가진 직무 관련 강점을 경험과 함께 어필할 것
내가 이런사람이야! 라고 어필할 수 있는건뒷받침해 줄 경험이 있을 때 가능합니다. 경험을 통해 증명해주세요.
지원동기와 마찬가지로 회사에 대한 이해, 직무에 대한 이해가 잘 되어있어야 작성할 수 있는 “입사 후 포부”항목. 채용시즌마다 약 50개의 자소서를 써야하는 취준생입장에서 가장 힘들게 느껴지는 항목입니다. 막연하게 뭘 써야할까? 그냥 나를 뽑아달라고 어필을 하면되나? 라고 생각하고 작성을 시작하면 내가 하고 싶은 말이 뭔지 글 안에서 드러나지 않게 되는 사태가 벌어집니다. 그런 사태를 방지하기 위해 먼저 기업과 직무에 대한 이해를 첫 번째로 해야하고 자기 경험을 잘 정리 해두면 좀 더 쉽게 스토리라인을 짜고 작성할 수 있습니다.
9월 동안 많은 대기업의 공고들이 떴고, 서류 발표를 기다리시는 분들이 많으실 겁니다. 하지만 아직하반기 채용이 끝나지 않았다는 것! 10월 말까지 서류를 작성해야 하는 곳들이 있으므로 긴장을 늦추지 마시고 화이팅하시기 바랍니다 =) !
글/ 문미준 [email protected]
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자기소개서 질문 및 답변 전략] IT팀
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[무료 이력서 컨설팅 – 자기소개서 질문 및 답변 전략] IT팀 – 미래에셋자산운용모집 요강
Position Responsibilties Preferred Qualifications IT 본부
IT팀
– 운용사 시스템 품질관리
– 운용사의 시스템 안정화를 위한 이슈 식별, 테스트, Bug Tracking 활동 수행
– 서비스 Workflow를 검토하며, 적합한 피드백을 적시에 제공 및 연관 테스트 활동 수행
– 테스트 자동화 환경 구성 / 품질을 위한 개선사항 제시 – 금융권 유경험자
– 다양한 개발 방법론을 통한 프로세스 개선 경험
– 테스트 커버리지 관리 / 테스트 효율을 위한 개선 경험
– 유관 부서 협업 시 유연한 사고를 기반으로 문제 해결
<경력 직원>
– 최소 2년 이상 경력자 지원 가능
– 경력직 포지션으로 지원하신 경우 인성검사는 실시되지 않습니다.
– 해당 포지션은 저규직 포지션 입니다.
(IT팀) Minimum Qualifications
– SW 테스팅 및 QA 경력 보유 / 설계 기법에 의한 테스트 계획, 설계, 수행 경험
– 테스트 자동화 설계 가능자 / 각종 Test tool 및 CI/CD 환경에서 테스트 수행 경험
– Logic 또는 Log 이슈 추적 / 스크립트(Java, C 등) 언어 가능자
– 새로운 것에 관심이 많고, 집중력과 추진력이 강하고 열린 사고를 가지신 분
📌 항상 지나쳐가던 을지로에서 가장 큰 건물인 미래에셋에서 채용 공고가 있길래 지원해 보았습니다. 사실, JD가 저의 연차와는 좀 안 맞는 것 같지만 워낙의 대기업은 눈 높이가 높기 때문에 지원해봐도 괜찮을 것 같다는 생각이 들었습니다. 가만히 있어서는 기회가 오지 않습니다. 기회가 왔다고 생각되는 순간 움직여야 합니다.😎
📌 이력서는 기존에 준비된 내용에서 회사명만 수정하고, 좀 더 어필할 수 있는 부분만 수정하여 1시간 이내에 작성되었습니다. 개인적인 내용과 의견이니 이력서 작성 시 참고만 하시기 바랍니다.
#1 성장 과정(600자 제한)
30살이 되어 막상 사회생활을 시작하고 보니 친구들은 벌써 경력 3~4년 차고, 전 따라갈 수 없을 만큼의 차이를 확실히 알 수 있었습니다. `어떻게 하면 친구들하고 같이 걸을 수 있을까?` 직장을 다니면서도 고민에 고민을 더했습니다. 그리고 내린 결론은 QA에 대해서 심도 있게 공부하고 싶은 생각이 들었고, 전 대학원이라는 공부의 길을 선택하게 되었습니다.정말 쉽지 않은 길이었습니다. 낮에는 업무에 밤에는 수업을 받고, 11시가 넘은 시간에는 리포트를 작성했습니다. 학교에 다닐 때는 4시간 이상 잠을 청한 적이 없었던 거 같습니다.
또한, 학업에 문제가 생길 수 있는 상황이 있었지만 전 포기하지 않고, 학업에 충실했습니다. 저의 이 끈질긴 노력은 졸업식에 빛이 바랬고, 최우수 논문과 최우수 성적을 바탕으로 총장상을 받게 되었습니다. 졸업식 때 부모님이 오셨었는데 고등학교 3학년 때 대학교에 보내지 못한 것에 대해 10여 년간 미안한 마음을 가지고 있으셨지만, 대학원 졸업식 때 무거웠던 마음을 깨끗이 덜어드렸던 날이었습니다. 최근 10년간 제가 한 일 중에 가장 뜻깊고, 뿌듯했던 일을 고르라면 대학원을 선택한 일이라고 대답할 것입니다.
#2 성격의 장단점(600자 제한)
제 성격의 장점은 차분하고 정리를 잘하며 깔끔합니다. 서울에 자취하고 있을 때, 친구들이 놀러 오면 “남자 혼자 사는 집이 왜 이렇게 깨끗하냐?”라는 말을 많이 들었습니다. 성실함을 갖추었으며, 매사 신중을 기합니다. 첫 직장 출퇴근 시간이 5시간 정도 되었습니다. 서울에 자취 하기 전 집이 동두천이고, 사업장 위치가 양재에 있었기 때문에 아침 6시에 출발하면, 8시 40분쯤 도착하였습니다. 하지만 이사하기 전 7개월 동안 지각 한번 하지 않았습니다. 이동하는 시간이 많아 책을 보거나 영어 단어를 외우는 등 시간을 소비하지 않으려 노력하기도 하였습니다.
운동하기를 좋아하고, 활발한 성격에 `안된다`라기 보다는 한번 해보자는 자세로 임합니다. 업무 시간이 끝나면 8시 30분부터 대학원 수업이 시작되어 10시에 끝이 납니다. 수업이 끝나면 바로 귀가하는 것이 아니고 헬스장에 들려 1시간 정도 운동을 하고 귀가를 합니다. 제 성격의 단점은 한 가지 일에 집중하게 되면 주변 상황에 대해서 귀 기울이지 못하는 점이 단점이라고 생각합니다. 제 단점을 너무 잘 알고 있기 때문에 현재는 많이 고쳐져서 주변 상황들도 잘 챙기는 편입니다.
#3 지원동기(600자 제한)
미래에셋자산운용에 지원하게 된 동기는 어플리케이션이나 솔루션과 같이 작은 틀에서 벗어나서 프로젝트의 관점에서 품질 활동을 하고, 지금보다 더 큰 무대에서 꿈을 펼치기 위해 지원하게 되었습니다. 저는 프로젝트의 품질을 조금이나마 이해하기 위해 야간 대학원을 진학하였으며, 정보시스템감리를 통해 프로젝트의 전반적인 관리 활동을 알 수 있었습니다. 또한, 많은 프로젝트 수행을 통해 개발 방법론을 몸으로 익힐 수 있었고, 프로젝트 수행 기간 동안 조직이 인지하지 못하는 리스크를 선 예측하여 공유하는 활동을 통해 큰 문제를 미연 방지하기도 하였습니다.
품질보증 활동을 하지 않는 조직에서는 먼저 인수 기준에 대한 인식을 확고히 하고, 품질 지표를 설정하여 모두가 공감하는 정량적 지표를 정립하였습니다. 테스트가 완료된 시점에는 해당 지표를 달성하였는지 판단하여 보고하고, 추가 조치가 필요한 경우 모니터링 활동을 통해 품질 지표를 높일 수 있는 방안을 모색하고, 제안하기도 하였습니다. 제가 바라보는 미래에셋자산운용은 현재에도 성장하고 있고, 앞으로도 성장할 것을 알고 있기에 저 또한 미래에셋자산운용과 함께 성장하고자 지원하게 되었습니다.
#4 입사 후 희망업무(600자 제한)
회사에서 진행하는 모든 프로젝트의 품질에 기여할 수 있는 시스템 품질관리 업무를 하고 싶습니다.
현재에는 JIRA 시스템 도입을 통해 PI 활동을 주로 하고 있으며, WBS 작성이 완료되는 시점에는 해당 프로젝트를 수행하는 구성원들이 원활히 업무를 수행할 수 있는 Workflow 구축하고, 진척 관리를 할 수 있도록 시스템을 세팅하고 있습니다.
기본적으로 Bug Tracking 및 품질 보고서를 작성하고 있으며, 향후 필요시 테스트 자동화를 할 수 있는 환경을 만들어 테스트 커버리지를 높이고, 품질의 만족도를 높일 수 있는 업무를 하고 싶습니다.
#5 장래 포부(600자 제한)
제가 만약 미래에셋자산운용에 입사하게 된다면 가장 기여할 수 있는 분야는 바로 “품질”입니다. 제 슬로건이자 공식적으로 활동하는 분야의 아이디는 품생품사입니다. 좀 유치하게 보이실 수도 있지만 가장 중요한 순간에 프로젝트 출시 여부를 선택해야 할 때 딱 한 가지만 생각하면 너무 쉬운 결론이 나오는 것을 알게 되어 품생품사의 아이디를 사용하게 되었습니다. 출시 여부를 선택해야 할 때 “품질”만 생각하면 결론은 항상 명확했습니다. 만약, 메이저한 잔여 이슈로 인해 출시를 고민한다면 품질에 어떠한 영향이 있을지만 생각하면 되기 때문입니다. 개발 난이도와 일정, 비용 등을 고민하고 있다면 이미 잘못된 판단이라 생각합니다. 출시되었을 때 사용자의 입장에서 품질적으로 느끼는 불쾌감이나 만족도가 낮을 것이라 판단되면 앞서 얘기한 일정과 비용은 무조건 사용해야 하는 부분이기 때문입니다.
프로젝트의 품질뿐만 아니라 제가 자신 있는 부분은 바로 조직 간의 유기적인 협업을 통한 품질입니다. 프로세스 품질 또한 프로젝트가 진행됨에 있어 정말 중요한 부분으로 최적화된 프로세스와 커뮤니케이션이 이뤄질 수 있도록 환경을 만드는 것입니다.
#6 역량기술서(9999자 제한)
[품질 관리 프로세스 구축 경험]최근 교원 크리에이티브에서 상품 약 150개, 앱/웹은 빌드 기준 약 250개에 대해서 품질 관리를 수행하고 있습니다. (구성원: 저 포함 5명)
처음 입사 시 프로세스 및 품질 관리를 위한 시스템 등 아무것도 없는 상태였습니다. 당시 QA는 저와 기존에 QA 업무를 하던 인원 1명뿐이었습니다. 그래서 프로세스의 필요성을 먼저 알렸고, 보고를 통해 공신력을 얻은 후 프로세스 구축에 대한 수행을 시작하였습니다.
1) 품질 인식에 대한 변화를 먼저 공유하고, 배포하였습니다. 아무리 좋은 프로세스와 시스템이 있을지라도 인식의 변화가 없으면 무용지물이 될 수 있다는 것을 너무 잘 알고 있습니다.
2) 환경 분석(구성원들이 가장 잘 사용하고, 활용도 높은 도구)을 통해 구글 시트의 활용도가 높다는 것을 알게 되어 품질관리에 필요한 모수(테스트 케이스)를 화면설계서 및 요구사항 명세를 통해 작성하여 확보하였고, 테스트 케이스 수행을 통해 엑셀 자동 계산을 매트릭으로 만들어 정량적으로 품질을 확인할 수 있도록 하고, 추가로 최소한의 입력으로 리포트가 가능하도록 하였습니다.
3) 메일을 통해 테스트 계획/요청/수행/결과에 대해 공유하도록 하였습니다.
4) 파일럿으로 프로젝트를 수행하는 팀부터 점차 프로세스가 자연스럽게 퍼지도록 하였습니다.
5) 보고서를 통해 기존과 현재를 비교하여 SW 품질이 얼마나 좋아졌는지 확인 시켜 드리고, 기안 승인을 통해 프로세스를 정립하였습니다.
[품질 관리 프로세스 개선 업무 수행]2020년 11월 JIRA 시스템이 도입되어 현재 수행 중인 품질관리 프로세스를 JIRA 시스템에 적용하는 활동을 수행하였습니다.
1) 요건 분석을 통해 Jira 시스템에 필요한 항목들을 매트릭 및 마인드맵으로 작성하였습니다.
– 기존 프로세스를 적용하되 불필요했던 요건들을 정리하고, 최소한으로 가장 효율적인 프로세스를 만들기 위해 프로세스를 구축하였습니다.
2) Jira 시스템에 이슈 유형을 정립하고, 유형에 따른 워크플로우(프로세스)를 구축하였으며, Jira 등록 시 화면 구성도 하였습니다.
– Jira 시스템은 약 5년 정도 활용해본 경험이 있었고, 밴더 사는 시스템 설치만 해주었습니다.
– 이후 모든 설정 및 프로세스 설계 및 구축을 수행하였습니다.
3) 구축된 프로세스에 대해서 10차례 이상 관련자들에게 교육을 통해 최대한 시스템을 활용할 수 있도록 하였습니다.
4) 시스템 사용에 어려움이나 프로세스 내에서 불편한 점을 수렴하여 개선하여 반영하였습니다.
[추가적으로 정립한 프로세스]1) 앱의 배포 관리를 QA가 해야 한다는 것에 대해서 인식의 변화를 정립하고, 보고를 통해 단일 채널에서 배포를 수행할 수 있도록 하였습니다.
– 기존에는 개발팀 내에서 무분별하게 배포하고, 배포되었는지도 알 수 없는 상황들이 발생했습니다.
– 단일 채널 배포를 통해 통제하고, 모니터링하게 되었으며, 나아가 배포에 대한 통계 자료도 정리할 수 있었습니다.
2) VOC 관리 프로세스를 정립하였습니다.
– 기존 VOC는 ITSM(SR) 시스템을 통해 접수하고, 바로 개발팀에 이관하였습니다.
– 현재는 접수된 SR을 Jira 이슈를 생성하여 VOC로 구분하여 처리하고 있습니다.
– VOC의 프로세스는 서버 데이터 변경/코멘트 처리/개발 처리 3가지 플로우로 구성하여 모니터링이 가능하게 구축하였으며, 월간/분기 별 리포트가 가능하도록 구축하였습니다.
[품질 관리 프로세스와 품질 관리 시스템의 연계성]품질 관리 시스템을 통해 프로세스를 정립하고, 구축하는 것은 품질 경영을 위해 매우 중요한 요소라 생각합니다.
제가 가장 잘 사용할 수 있는 시스템 도구는 JIRA 시스템이고, JIRA의 전반적인 베이스 지식을 습득하고 있기 때문에 시스템을 사용하지 않더라도
필요시 구글 시트를 통해서도 품질 관리 프로세스를 구축할 수 있는 역량을 가지고 있습니다.
[품질 관리 프로세스 외 구축 사례 – 테스트 자동화]1) 도메인에 가장 적합한 테스트 자동화 솔루션이 무엇인지 벤치마킹 조사를 수행했습니다.
2) 보고를 통해 테스트 자동화 솔루션을 선택하고, 컨설팅 업체와 미팅을 통해 장단점 매트릭스를 작성하였습니다.
3) 테스트 자동화 솔루션 구매 후 테스트 자동화 범위 및 시나리오 설계하고, 작성하였습니다.
4) 테스트 자동화 솔루션을 이용해 스크립트를 작성하고, 테스트 자동화를 구축하였습니다.
5) 기존 테스트 프로세스에 테스트 자동화를 추가하여 품질 관리 프로세스를 더 견고히 하였습니다.
6) 전사 발표를 통해 효과를 증명하고, 품질을 높이는데 기여하였습니다.
[마지막 하고 싶은 말]만약, 미래에셋자산운용에 입사하게 된다면 최선의 노력을 다하겠습니다.
또한, 회사의 보탬이 되는 인재가 될 것을 약속드리고, 결실을 보여드리도록 하겠습니다.
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